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2020年12月1日 · 謝素玲以她在業界20年成功的經驗，分享以下4重點： 一、傾聽的力量，讓客戶信任你. 謝素玲認為一場讓客戶喜歡上你的完美面談，「傾聽」是業務人員很重要的能力，若客戶講8句話，那業務人員講2句話、甚至1句就好，因為每個人最熱衷的話題都是「自己」。 謝素玲自認為是很有好奇心的人，想瞭解每一位客戶的人生與創業故事，聽完還會舉一反三：「姐姐，妳說那段時間很辛苦是因為什麼呀？ 」讓客戶眉開眼笑，知道她是真的在傾聽，不像有些業務人員只是為了應付了事，只為了後面的行銷，長久下來，業務人員就能聽出「客戶的信任感」。 再者，透過傾聽客戶，還能得到許多情報。
2024年4月1日 · 面對逆境、面對瓶頸，相信是每個人都曾經歷過的事情，但是賠上巨額資金，人生跌進谷底，還能夠重新翻身做出一番事業，這樣的經歷恐怕沒有多少人曾經遇過。. 網路售票活動平臺ACCUPASS創辦人謝耀輝，便是擁有這般經歷的其中一人。. 艱苦的創業階段，因為 ...
2022年3月1日 · 700. 雖然成功的案例並沒有辦法完全被複製，但是基本功的養成卻可以被複製，箇中最大關鍵在於「意願」而非能力。 「基本功，其實與本身的能力和條件並沒有完全直接的關聯。 」富邦人壽高仲通訊處處經理謝仲談到，稱為基本功的事情，其實代表著每一個人只要有「意願」就可以做得到，並不侷限於擁有哪些特定的學經歷或資質條件的人才能夠做得好。 意願源自於瞭解定位，進而知道要往哪些方向努力. 每一個人踏入保險業都有著不同的目的，有的人是為了更佳的收入、有的人則是為了時間上可以自由安排，或是希望藉由業務拓展人脈。 謝仲覺得，當對未來感到迷惘時，必須重新思考自己是為何而來，這也意味著工作定位的重要性，知道要做什麼能夠幫助自己定位的事情，才能知道自己要往哪些方向努力、前進。
2018年12月1日 · 我們要做什麼才能得到客戶的信任？ 獲得轉介紹不容易，但在壽險路上卻是非常重要且必須持續做的事情。 謝珮淇認為客戶不轉介紹的原因，可能不在於她不認同保險的意義，而只是覺得「對方」（被轉介紹者）或許不需要。 當客戶表達轉介紹朋友不知道是否是件好事時，可以告訴客戶：站在分享保險知識的角度，成交與否不是重點。 拿捏好接洽的分寸，讓客戶不會感受到壓力。 ──更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第356期.
2019年10月1日 · 這種人工智慧的設置只需要3個步驟：首先是把工作的流程和模式設置自動化編碼，其次是設置監控，落實執行情況，第三是查看執行的結果，是否合格等。 當前愈來愈多保險公司運用人工智慧，設置出智慧工作流程，讓業務團隊得以節省一部分工作時間，以更好地投入到生產中。 ──更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第366期.
2023年3月1日 · 南山人壽優質增員部資深經理謝至偉觀察第一線銷售變化趨勢指出，面對資本市場驟變及消費者行為的巨大變革，業務推動需要持續強化與保戶之間的關係連結，重視消費者生活型態與保戶資金運用等趨勢變化，回歸保險業的「服務」本質。 除了持續拓展新客市場，也要與既有保戶建立緊密連結及互動，提升接觸與服務品質；並因應民眾健康管理與照護服務需求發展趨勢，導入各式加值服務內容，提供保戶多元健康管理方案與配套，提升保險商品外的附加價值。 疫情為保險公司人力負成長的最主要原因. 在大環境不佳的情況下，也連帶使保險公司增員、留才不易。
2019年11月1日 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 臺灣人晚婚又晚育！ 根據內政部調查， 臺灣男性和女性的初婚年齡近幾年持續攀新高， 二 一八年平均初婚年齡男性為32.5歲、女性為30.5歲； 二 一八年第一胎女性生育年齡已來到30.9歲。 晚婚、晚育儼然成為一種現代的常態與流行， 造成多數人的人生都在往後延。 瞭解晚婚、晚育可能會對產婦及小孩造成的風險！ 更有隱性風險潛藏在其中， 風險絕對比我們想像中還要來得嚴峻， 面對這些風險，我們又可以用什麼方法去規避？ 詳細內容請見 ↓. 雙晚時代. 懷孕計畫延後，應該注意的高風險. 上一篇文章 觀念引導4方法，吳善國入行第一年就拿下國際龍獎IDA. 下一篇文章 優化客戶體驗，驅動客戶滿意度的6個關鍵因素. Advisers財務顧問雜誌.com.
