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  1. 關鍵術語. 定義. 每度. 1,000瓦每小時用電量. 2個月. 指某一次抄讀(或估算)電錶度數至下次抄讀(或估算)電錶度數之間大約為2個月的時間。 收費級別用電量度數的調整. 如2次抄讀電錶相隔的日數 不在55至65天的範圍內 ,你的電力費用和節能回扣的收費級別內的用電度數,將會按以下方式按比例作出調整: 適用收費級別用電量度數 = 正常收費級別用電量度數 x N/60. N 是指2次抄讀電錶之間的日數. 更多資訊. 請參閱我們的 2024年電費價目表 (PDF)。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。

  2. 補貼金額. 電費紓緩計劃 (2019-23) 2019年1月 至 2023年12月,. 有效期至2023年12月31日. 港幣3,000元(每月港幣50元). 電費紓緩計劃 (2024-25) 2024年1月 至 2025年12月,. 有效期至2025年12月31日. 港幣1,200元(每月港幣50元).

  3. 我們樂意為你提供協助。 要搬往 九龍 、 新界 或 部分離島地區(例如大嶼山,長洲) 的住所? 我們可以為你提供電力服務: 申請項目. 你需要. 更改註冊用戶姓名 (例如:新地址已有供電及用戶登記) 申請供電及轉名. 為新地址供電 (例如:新地址現時沒有供電或從未安裝電錶) 申請供電及轉名. 預約電力裝置檢查. 重新接駁電力供應. 申請供電及轉名. 預約電力裝置檢查. 變更電力負荷. 申請負荷變更. 預約電力裝置檢查. 提提你: 所有住宅供電及轉名之申請,客戶可於中電網站辦理。網上申請步驟簡單快捷, 可額外賺取500「智能積賞」積分於 「度度賞」 網購平台選購家居產品或服務。 立即了解更多新客戶的精選優惠及資訊! 備註: 溫馨提示 - 申請電力賬戶.

  4. 輕鬆申請一目了然. 誰可申請. 何時申請. 所需資料及文件. 網上申請的好處. 備註: 在收妥你的 買賣合約 或 租約 後,我們會儘快處理你的申請 (賬戶生效日期會根據閣下所提交的租約或買賣合約為準)。 遞交網上申請後. 短訊確認. 當你遞交網上申請後,我們會於 當天 發出短訊確認。 如果你選擇於稍後遞交文件,我們會於 下一個工作天 發出短訊提示。 請把相關文件電郵至 csdmi@clp.com.hk 。 當你的申請已被批核,我們會發出短訊通知你。 提提你: 你可以於 網上查看申請進度 。 首期賬單及首次按金. 你將於電力賬戶生效後2個月內收到 首期賬單 。 首次按金 會與首期賬單一併發出。 按金會於賬戶終止後退還。 申請變更電力負荷或預約電力裝置檢查.

  5. 溫馨提示 - 結束電力賬戶 閣下於遷離原址時,請勿關掉該單位之錶前掣,以確保智能電錶能正常運作,以便本公司能如期讀取正確度數及順利安排發出最後之賬單。智能電錶運作所使用的電力並不會計算在客戶的賬戶內。

  6. 中電客戶現可透過以下方法查閱用電資訊: 中電流動應用程式. 電費賬單. 透過中電流動應用程式輕鬆查閱用電量. 你現可透過 中電流動應用程式 隨時隨地查閱你的用電量。 你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單,以及每期賬單的用電紀錄。 提提你: 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊,查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄,以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。 用電量可能會受溫度和濕度影響。 例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。 因此,查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。 提提你: 當你的用電量高於過往的平均值,你可參考 住宅電費增加的主因 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。

  7. 如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶, 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式,按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼/個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字,但不用輸入括號(例如A1234567)。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證,請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助,請填妥 網上表格 。

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