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  1. 如何分辨假冒來電?. 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員,並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。. 如接到報稱來自知名金融機構的來電,務必加以核實。. 應嘗試向來電者索取更多資料:詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼,以及他們是如何 ...

  2. 網路安全及防詐騙資訊中心. X世代(40-55歲). 人到中年,最易中甚麼詐騙陷阱?. 某晚在看電視的時候,您的電話突然響起。. 您拿起手機一看,是一個「+852」字頭的號碼來電。. 電話裏的人自稱政府機構職員,說得出您的姓氏,還說:「我們懷疑您洗黑錢。. 您 ...

  3. What you can do if you receive a suspicious call. If you receive a suspicious call, don’t be alarmed. Hang up immediately. Call us at (852) 2233 3000 if you have shared any personal details with the caller, and report the call to the police to provide the caller’s phone number and what kind of information has been given.

  4. 您的來電將直接轉駁至我們的客戶服務團隊 [@mobile-litemodecallremark]。

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  5. 在您説明目的後,我們便能將您的來電轉駁至所需服務,助您節省等候時間。 如果系統未能理解您的來電目的,您會被轉駁至按鍵式的語音目錄,然後選擇所需協助。

  6. 如何防範「社交工程」詐騙. 電話在晚上10時響起,對方自稱是廣東省公安,指您可能已捲入嚴重的案件之中。. 您的姓名似乎在多份非法進出口的可疑商業合約中出現,當局正懷疑,您可能是從事非法貿易的不法分子。. 來電者開始詢問您的財務狀況。. 他知道您 ...

  7. 請參考以下指示回覆,並時刻慎防僞冒滙豐的詐騙短訊。 我們會透過雙向交易短訊向您確認交易是否經過您的授權。 您收到有關短訊時,如交易屬實並由您本人支付,只須回覆「Y」或「Yes」確認,否則請回覆「N」或「No」。 回覆我們的短訊時,請勿分享任何敏感的個人資料。 騙徒可能會偽冒滙豐,向您發送詐騙短訊,要求您提供敏感的個人資料或點擊來歷不明的連結。 我們的確會向您發送短訊提示,以通知您近期的信用卡交易情況,或者向您確認交易是否屬實。 但請注意,我們絕對不會透過短訊要求您提供任何敏感的個人資料,例如身份證明文件號碼、信用卡資料(信用卡號碼、到期日及印於信用卡背面的安全碼)、網上理財密碼或一次性密碼(OTP)。