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  1. 2023年1月1日 · 富邦人壽總經理陳俊伴表示運用數位保險科技來提升客戶對保險服務體驗的滿意度及業務營運效率一直是企業努力的目標。 他以富邦人壽目前實務上的科技運用及相關助益舉例: 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術(MID),身分核對多元,強化數位服務與風控: MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證,即可降低作業風險。 同時,當客戶致電客服中心時,可免去繁雜的身分核對環節,於專人接聽後直接提供諮詢服務,亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名,可讓行動投保再升級。

  2. 2024年1月1日 · 三商美邦人壽總經理陳宏昇認為加強保險科技的應用與發展做好即將接軌新制的準備與規劃培養專才是保險公司的經營要點回顧2023年臺灣保險市場狀況三商美邦人壽總經理陳宏昇表示歷經美國聯準會Fed多次升息使得臺灣壽險業遭遇資產評價大幅縮水保單收入銳減獲利空間受限等利空並大幅拖累淨值。 而除了淨值問題,在升息情況下,亦引發保戶保單解約潮,因此對於壽險業而言,2023年是較為艱辛的1年。 不過即使如此,仍能在困難中看見生機。 2023年也是擺脫新冠疫情、全球邁入後疫情環境的1年,過去幾年受疫情影響,讓數位化進程的速度加快。 數位發展是保險產業持續向前邁進的重點策略,帶動保險科技應用發展,因而對保險公司來說,加強保險科技的發展是未來的趨勢。

  3. 2022年1月1日 · 回顧2021年臺灣保險業的表現三商美邦人壽總經理陳宏昇表示就產業面而言比起2020年受海外投資狀況影響今年反倒因為疫情各保險業在臺灣的投資上都有所斬獲KPMG就指出保險業的稅前獲利在銀行保險證券3個主要金融行業中屬於大幅成長的一員總結2021年的產業表現還算不錯未來雖然仍受通膨美國升息與投資收益的影響但今年主計處預估臺灣經濟成長4.15%,相信明年產業仍會維持不錯的水準。 就產品面而言,根據保險事業發展中心統計,2021年上半年臺灣保單解約金達4,277億元,創下歷史新高,而主打生存還本金的給付金額為1,445億元,反而成長2成多。

  4. 2022年1月1日 · 三商美邦人壽 總經理 陳宏昇相較追求短期獲利的數字保險公司經營更重要的是長期正向發展. 中國人壽 總經理 黃淑芬:以客戶為中心,才能成為最受信賴和推薦的壽險公司. 台灣人壽 總經理 莊中慶:以共創共好的理念,建構「永續信賴,豐富未來」雙贏的願景. 全球人壽 總經理 馬君碩:接軌IFRS 17、數位科技與ESG遵循是發展的重中之重. 安聯人壽 總經理 林順才:生態系統全面服務策略,推動進一步的顧問式行銷策略. 南山人壽 代理總經理 范文偉:關注永續發展趨勢、落實永續行動,累積永續推動影響力及競爭力. 國泰人壽 總經理 劉上旗:大力推動數位與永續發展,「無限賽局」的時代已經來臨. 富邦人壽 總經理 陳俊伴:面對疫情威脅,掌握市場機會,落實永續經營.

  5. 2024年1月1日 · 陳宏昇穩固市場競爭力做足充分規劃及準備. 邢益華:從保障需求出發,因應人生多元的風險. 馬君碩:壽險業金融科技已走進深水區,未來影響愈加深遠. 林順才:保障型商品穩健發展,業務員應提升專業素養面對高齡、傳承市場. 劉上旗:退休潮、大健康、氣候變遷是壽險業未來3大趨勢. 陳世岳勇於迎接不同挑戰發揮守護民眾安定社會的正向力量. 黃淑芬:以客戶為中心啟動變革和創新,帶給客戶超越安心的幸福. 黃敏義:面對嚴峻挑戰的同時,亦有更多從中挖掘的機會. 趙學欣:提升資產負債管理能力,掌握未來風險,以促進永續發展.

  6. 2023年1月1日 · 對臺灣保險業2022年的表現三商美邦人壽總經理陳宏昇開門見山地表示:「過去市場長期低利率壽險經營最大難題之一為利差損即公司資金運用的實際報酬率低於當時跟客戶講好的利率),因此去年美國大幅升息從長期角度來看有利於壽險 ...

  7. 2021年4月1日 · 新光人壽蘆竹通訊處處經理陳松柏表示在疫情影響就業市場的情況下對單位來說無疑是個很好的增員及發展團隊的機會新人進入到團隊之後紮實的團隊訓練及養成系統都會帶給團隊相當大的助益。 從去年至今,單位的定著率和人力淨成長人數皆有顯著提升,從2020年截至2021年第一季,團隊共增員20位新進人員(定著率高達80%),團隊人力淨成長人數則從44位增加至56位。 為了能夠讓新進夥伴快速進入狀況並融入於團隊,蘆竹通訊處加強了對儲備主管的教育訓練及培訓,在培訓過程中針對新人在入行後可能會遇到的問題,預先做好應對方針。