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2020年7月1日 · 1023. 0. 時至今日，顧客本位的銷售方式已然成為業務人員的基本功，如何提升客戶的「消費者體驗」，讓他們更願意購買保險？ 台灣人壽巨碩通訊處處經理嚴羿麟認為，有4大方式可以創造良好的客戶體驗。 現代人對3C產品及網路的依賴性愈來愈高，就是歸因於其便利性，6大民生需求幾乎都可以靠手機及網路解決，因此將科技的便利性導入銷售環節之中，已成為必然。
2020年2月1日 · 《孫子兵法．始計》中有一句：「將者，智信仁勇嚴也。」其中「仁」和「嚴」是在管理團隊時體現的品德，表現在一種寬嚴相濟、恩威並施的管理策略，即管理者要有威嚴的一面，同時也要有仁愛之心。 常言道，馭下講究「恩威並重」。
2019年8月1日 · 2019 年 8 月 1 日. 1152. 0. 自認沒有任何保險從業優勢的李德鴻，如今已是在富邦人壽服展單位成立一個子單位、一個孫單位的高級經理，轄下超過100位夥伴。 他憑藉的就是在面對問題，極力想辦法去解決或是尋求更好方式的態度，以及面對市場變化的高度敏銳度。 李德鴻從一九九三年加入保險業，從業至今二十七年，初入行業是進入國泰人壽擔任主任管理職。 由於李德鴻具有大專學歷，在當時國泰人壽的制度是只要通過考核，公司就會分派業務人員給予其管理。
2021年9月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2021 年 9 月 1 日. 0. 1628. 如何從走進客戶家門，到走進客戶心門，是業務人員一輩子的功課。 能走進客戶家門，坐在沙發上交談，是成交保單的基本門檻；要是能妥善經營關係，進而走進客戶內心，更能提升成交件數與保額，甚至是再購率，如此不僅可以提升自我的業績，這些與客戶互動的技能也能與組織發展達到相輔相成之效果。 南山人壽順橙通訊處超級業務員黃明楓表示，從最初銷售只是走進客戶家門，到慢慢理解客戶想法，成功走進客戶內心，這相當考驗業務人員經營客戶的能力，其中業務人員最需具備的能力是「專業」與「信任感」，專業固然重要，但信任感的建立更是重中之重。 專業決定保額，信任決定成交.
2022年11月3日 · 特輯內文. 關鍵10特質，讓高資產客戶看見你的與眾不同. 文 洪紫芸 照片 受訪者提供. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 11 月 3 日. 0. 1303. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產族群，黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右，其中大多為購買保費達港幣50萬元（約為新臺幣200萬元）以上的客戶。
2022年5月1日 · 「共好文化」可以說是貫穿樂高通訊處的一項核心特色。 而此文化是從創建團隊開始，只有3～5人的團隊下就開始營造，高菱蓮表示，要營造出穩固的團隊文化，從團隊建立初期團隊長就必須和夥伴達成文化的共識。 因此，在草創時期樂高通訊處的夥伴便開始建立起分工合作、互相幫助的制度與氛圍，而後也才能在每一位夥伴們長期的努力下，將「共好」的文化傳承下來，從資深到新進夥伴，一層一層堆疊起穩固的文化氛圍。 而這樣的文化對於團隊有什麼樣的益處？ 高菱蓮認為，很多時候團隊主管只會輔導自己增進來的夥伴，甚至會排斥其他主管來干涉自己的屬員，深怕他們會給予夥伴錯誤的觀念或引導。 但因為樂高通訊處的共好文化，團隊主管彼此間的信任度高，即便不是自己所增進來的夥伴，團隊內的主管依然很願意花時間一起協助、輔導新進的夥伴。
2019年11月1日 · 建築，本身是一個冷冰冰的物體，但經過設計師的設計，它會變得有思想、有靈魂，與建築合二為一：建築似人，動靜自如。 劉育東教授，是一位名建築師，哈佛大學建築博士、麻省理工學院共同博士研究，他把臺灣建築帶進世界舞台，其建築作品在兩岸、東京、米蘭、倫敦、首爾等知名雜誌上刊登，並接受過美聯社、法國M6、NHK、Discovery等媒體專訪。 劉育東教授於一九九九年創立交大建築研究所，受邀擔任哈佛、奧斯陸、智利、以色列理工、羅馬、北大之客座教授；並自同年起，陸續邀請Peter Eisenman、安藤忠雄、伊東豊雄、Zaha Hadid、SOM、Frank Gehry等建築大師到臺灣進行建築計畫。 在2019國際龍獎IDA年會上，劉育東教授以本次IDA大會主題「穩．勁」延伸，與建築之間進行連結。
