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2023年2月1日 · 王總監是一位75後的團隊長。 近年來，隨著團隊不斷有新鮮血液加入，團隊中85後、90後夥伴的占比不斷提高。 不知從什麼時候開始，他發現自己與團隊夥伴難以打成一片。 比如，對於年輕夥伴口中的許多詞彙，他根本無法理解；夥伴們也常常不理解自己的決策，這讓王總監非常困惑。 一天，他看到與自己同齡的鄭總監在玩一款時下十分流行的手機遊戲，便詢問：「你怎麼突然玩起這些年輕人愛玩的遊戲了？ 「你知道什麼是『跑圖』嗎？ 意思是把遊戲地圖的所有位置都走一遍，因為遊戲裡的一些資源、裝備隱藏得比較隱密，如果沒有人帶著『跑圖』，剛進入遊戲的新人很難找到。
2019年10月1日 · 對方俊閔來說，增員的名單開發是科學化招募流程最重要的開始，只要生活圈裡面可以接觸到的人，且不排斥持續與業務人員接觸聯繫的，都可以列入名單，而後藉由國泰人壽「AG 2.0」中的增員系統，將其增員引進。 名單開發是增員系統的第一個環節，之後可以藉由初次面談找出增員對象能夠留在保險業的特質，比如熱心、企圖心、積極性，以及能夠藉由幫助他人得到成就感等。 同時國泰人壽亦與人才招募網站合作推出工作職涯性向測驗，讓增員對象能夠瞭解自身的特點是否與保險業相符。 而方俊閔認為，能力固然重要，但是在增員時，他更注重增員對象是否有意願，因為國泰人壽有完善的教育系統，即使毫無基礎的人也能藉由學習達到足夠的專業，但意願卻很難這麼做。
2023年3月1日 · 鄭世華自承做事要精算每一個環節，務期效益最大化，用最少的錢賺到最大的利益。 但是為人就不是這樣，要盡可能寬待每一個人。 而李嘉誠先生的作為，正是這8個字的最佳寫照。 在購併過程中，他的團隊早已從生意面進行精算，做出購併價格，這是處世與生意的精明。 但李先生從為人的角度出發，他能體會未來要一起打拚的團隊心情，他願意放棄精明的計算，以換取人的認同與共識，這是「為人厚道」的最佳註解。 太過精明的計算，可以得到短期的生意，但卻無法得到雙贏與人和。 「為人厚道，處世精明」，這是十分簡單且有點八股的格言，但卻讓愚鈍的我歷經幾次事件後才能體會。 處世精明是簡單的「獲利極大化，效益極大化」的邏輯，很容易體會，但如果也用這種方法來對人，那可能淪於小氣刻薄，因小失大而不自知。 （本專欄文章已受何飛鵬先生授權）
2023年1月1日 · 富邦人壽總經理陳俊伴表示，運用數位保險科技來提升客戶對保險服務體驗的滿意度及業務營運效率，一直是企業努力的目標。 他以富邦人壽目前實務上的科技運用及相關助益舉例： 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術（MID），身分核對多元，強化數位服務與風控： MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證，即可降低作業風險。 同時，當客戶致電客服中心時，可免去繁雜的身分核對環節，於專人接聽後直接提供諮詢服務，亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名，可讓行動投保再升級。
2022年8月1日 · 知名的企業家族中各類風風雨雨的事件總是容易引起眾人的關注，已故的新光集團洪家第二代、歌仔戲國寶楊麗花丈夫洪文棟家族再爆爭訟糾紛，其請求履行遺產分割協議案判決出爐，登上各大新聞版面。 此案相關的家族成員關係已經有三代：洪家第一代洪萬傳和妻子洪彭瑞蘭（母）共有洪文樑、洪文棟、鄭洪玉崑3名子女。 洪萬傳、洪彭瑞蘭相繼過世後，由第二代3位子女洪文樑、洪文棟、鄭洪玉崑繼承遺產。 子洪文棟和前妻育有4名小孩，與現任配偶楊麗花間未生育子女，洪文棟2018年11月過世；另有經最高法院認定是洪文棟的親生兒子徐國璋（改名洪國璋），能和楊麗花及4名子女共同繼承洪文棟的遺產。
2021年5月1日 · 針對週四實施的互助型Case study早會模式，鄭潓霖表示，實踐過程中會將團隊夥伴分為幾個小組別，再依照教練提出的主題內容進行探討、解答，其中要特別注意的是，Case study的早會模式不是「上課」，教練擔任的只是下指導棋的角色，核心內容還是組員們針對主題進行分組、討論、互相幫助理解並得出答案的過程。 而在組員們負責答題、探討並且與夥伴們腦力激盪出最終解答的過程中，也能找出自己面對問題的盲點與失誤，再從其他組員身上學習新知，達到共同進步、成長的目的。 會有互助型Case study早會的誕生，在於鄭潓霖發現許多初階的業務夥伴通常會遇到行銷上的撞牆期，可能不是沒有客戶能夠拜訪，而是不知從何開啟話題。
2023年12月1日 · 鄭雅馨談到，市政業務中心團隊（以下簡稱市政團隊）向來都是以拿到全國「標竿業務中心」（金牌單位）為目標，這是因為必須打造一個足夠「堅實、厚強」的團隊，才能夠吸引市場上的優秀人才進入團隊，具有國際性的獎牌認證，便能為團隊品牌帶來加分，而單位的「共榮、共責、共享、傳承」的核心價值，正與CIA500所訴求的理念不謀而合。 她認為，團隊能夠在2023年榮獲CIA500世界華人保險500強團隊桂冠獎，當中最大關鍵之處在於「績優人員的培育」。 團隊在教育訓練上主要聚焦在以下3個面向， 首先是常態性教育訓練， 在早會這一區塊，市政團隊比一般保經單位有更嚴格的出勤要求，以獎勵替代懲罰的方式，鼓勵夥伴踴躍出席。
