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1. www.consumer.org.hk › en › organization-structureOrganisation Structure - Consumer Council

   www.consumer.org.hk › en › organization-structure

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   Organisation Structure. The Council is organised with the support of a variety of committees and working groups established to deal with specific areas of consumer issues, including products testing, information technology, trade practices, legal protection, etc. Members of the committees are professionals and stakeholders drawn from different ...

2. www.consumer.org.hk › tc › advocacy可持續消費 知行融樂–消費行為追蹤研究 | 消費者委員會

   www.consumer.org.hk › tc › advocacy

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   2021年6月17日 · 研究結果顯示，相對基線調查，儘管消費者於2個主要指數均略有進步，但升幅輕微；「消費者的認知和態度」的得分從基線調查的74分提高至77分；而「消費者的行為和意願」則從基線調查的69分（消費者的行為）和65分（消費者的意願）增加至71分。. 2個主要 ...

3. www.consumer.org.hk › sc › captchawww.consumer.org.hk

   www.consumer.org.hk › sc › captcha

   5 天前 · www.consumer.org.hk

4. www.consumer.org.hk › f › annual_reportCONSUMER COUNCIL ANNUAL REPORT 消費者委員會年報 2021-22

   www.consumer.org.hk › f › annual_report

   MANAGEMENT TEAM OF THE CONSUMER COUNCIL. 消費者委員會管理層 (2021.04.01 – 2022.03.31)

5. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴及查詢途徑 - 消費者委員會

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   投訴及查詢途徑. 消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。. 經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。. 本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。.

6. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴及服務 - 消費者委員會

   www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services

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   2021年8月27日 · 在調停過程中，本會必需與投訴人及商戶聯絡尋求和解方案，若投訴人沒有提供姓名、聯絡電話或地址，或者商戶資料及聯絡方法不詳，本會難以跟進相關投訴。若投訴涉及海外商戶，而該商戶在香港並未設立辦事處或代理人，調停工作可能難以進行。

7. www.consumer.org.hk消費者委員會

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   消委會就「農夫山泉」測試樣本結果的澄清. 就《選擇》月刊第573期瓶裝水測試報告一文，消費者委員會在接獲其中1款測試樣本「農夫山泉」的代表律師所發出的信件後，隨即進行深入研究及跟進，並與其代表會面交流，今天（7月18日）就該測試樣本作出以下 ...