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  1. 2022年11月3日 · 特輯內文. 關鍵10特質,讓高資產客戶看見你的與眾不同. 文 洪紫芸 照片 受訪者提供. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 11 月 3 日. 0. 1303. 「學會做人,才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為,業務員擁有關鍵10項特質,再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係,便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前,首先我們必須瞭解如何開發高資產族群,黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右,其中大多為購買保費達港幣50萬元(約為新臺幣200萬元)以上的客戶。

  2. 2022年11月3日 · 本次每月特輯邀請到香港恆生大學客座教授暨華人家族傳承研究中心聯合主任羅立群,以及3位擅長經營高資產客戶的績優業務員, 透過數據分析、縝密脈絡的論點,結合優秀業務員實務上的經營模式, 帶你一探成功經營高資產客戶的關鍵。 洞悉——高資產客戶的經營機會. 確實掌握高資產客戶的「在乎」,以免掉入行銷誤區陷阱. 用「3心」貫串從業核心,打動高資產客戶的心. 建構高資產客戶「安全感」,是業務員勝出的關鍵. 關鍵10特質,讓高資產客戶看見你的與眾不同.

  3. 2020年11月1日 · 管理講堂. 小事的力量! 團隊要營造4種正向氛圍. 文 編輯部. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 11 月 1 日. 0. 5406. 在打造氛圍的過程中,多數團隊長更偏向於高業績,而忽略了一些小細節。 大方向的氛圍營造固然重要,但一些小細節的氛圍同樣不容忽視,因為這些小細節氛圍在日積月累下,可以改變團隊上下夥伴的精神風貌,進而影響團隊夥伴的業績和定著等。 氛圍對於一個團隊來說,具有潛移默化的作用,團隊氛圍積極向上,團隊夥伴就會受這種氛圍的感染,每天熱情滿滿地投入到工作中。 保險業大多數團隊長也都深知團隊氛圍的重要性,也都致力於打造正面、積極的團隊氛圍。 但在打造氛圍的過程中,多數團隊長更偏向於高業績,而忽略了一些小細節。

  4. 2020年3月1日 · 9833. 當一名業務人員跨進客戶家門,透過話題增、專業磨練及資歷的累積,將為成交的機會增加致勝籌碼。 或許從句點王變成業績狂有很多成功之道,但要從客戶家門走進客戶心門,卻是業務人員一輩子的功課。 對南山人壽順橙通訊處經理黃明楓來說,業務人員從辦公室能進得了客戶的家門,這只是第一步而已,但是從客戶家門走到客戶心門,是業務人員一輩子的功課。 她認為,業務人員的專業能力與信任感是同等重要:「為什麼律師或會計師從事保險業,他們的業績不一定是最好的? 關鍵就在於客戶的信任感。 」也就是說,專業固然重要,但如果沒有客戶的信任感,那只會讓客戶將專業拒之門外。 不過黃明楓也補充,專業能力和信任感的培養是要並進的,因為專業能力可能影響客戶保單成交的保額大小,而信任感對客戶決定卻是一翻兩瞪眼。

  5. 2020年5月1日 · 1257. 經營高資產客戶的好處有很多,比如能從中獲得高品質的轉介紹,提高客戶經營層次,因此大多數業務人員在碰到高資產準客戶時,都會非常積極經營。 高資產客戶今天願意在你這購買保險,不代表他會繼續加保或為你轉介紹。 於是重點出現了,業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶? 1. 時刻處於「備戰狀態」 要把高資產客戶經營成長期客戶,業務人員必須足夠專業,並讓自己時刻處於「備戰狀態」。 不管何時何地,當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答,切忌在客戶提出問題後才去瞭解,如此會給客戶留下不夠專業的印象。 面對高資產客戶可能會提的問題,業務人員若僅憑日常所學、淺顯的保險知識未必能回答得好,必須深度地瞭解保險,不僅是本國的保險市場,還要瞭解海外保險市場。

  6. 2017年11月5日 · CIA500(世界華人保險500強團隊,Chinese Insurance Agency 500)是全球保險行銷團隊世界級的品牌榮譽,是華人保險業菁英團隊最高榮譽,也是人壽保險領域專屬團隊領導人的最高榮譽,更凝聚起世界保險行銷團隊經營上的智慧結晶。. 藉由會員之間的經驗分享、交流與 ...

  7. 2021年9月1日 · 特別報導. 從家門到心門,用話題力突破客戶心防. 文 許仲博 照片 本刊資料. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2021 年 9 月 1 日. 0. 1628. 如何從走進客戶家門,到走進客戶心門,是業務人員一輩子的功課。 能走進客戶家門,坐在沙發上交談,是成交保單的基本門檻;要是能妥善經營關係,進而走進客戶內心,更能提升成交件數與保額,甚至是再購率,如此不僅可以提升自我的業績,這些與客戶互動的技能也能與組織發展達到相輔相成之效果。 南山人壽順橙通訊處超級業務員黃明楓表示,從最初銷售只是走進客戶家門,到慢慢理解客戶想法,成功走進客戶內心,這相當考驗業務人員經營客戶的能力,其中業務人員最需具備的能力是「專業」與「信任感」,專業固然重要,但信任感的建立更是重中之重。

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