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4 天前 · 每當邱慧敏想要嘗試拋出什麼話題加深彼此間的關係，卻總是難以得到更深入的回應，在當時，「公事公辦」是客戶採取的防禦姿態。 好在，挫折並沒有動搖邱慧敏服務客戶的決心。 幾年前，邱慧敏記得該名客戶的子女準備要考大學，因此傳了一份嚴謹有趣的選系／校攻略給對方，並且留言道：「 太太， （女兒名）是不是今年要考大學了，現在的課綱有點複雜，挑學校也一點都不簡單，我剛好有一個手冊，提供給您參考，希望有一些小小的幫助！ 沒有多久，客戶回傳兩個字：「好啊！ 」一抹喜悅的神色閃過邱慧敏臉上，她知道這名終於願意在句子加上語助詞的客戶已經放下戒心，願意和她聊聊天了。 果然，對方主動詢問邱慧敏：「妳怎麼記得我女兒要考大學了？ 」隔著對話窗，彷彿還能看見客戶驚訝的神情。
4 天前 · 我的意思是，如果保險業務員想要在未來有更多的發展，就要把自己培養成一個能夠充分理解客戶需求，並且對症下藥的醫生。 畢竟，如果今天只是小感冒，任何人都可以在藥局買到簡單的成藥；但如果你的症狀複雜了，你就肯定需要醫生開的處方，才能夠有效的治癒你的病情，對吧？ 而我把這個行業定義成4個專業： 風險管理、資產管理、公司財務規劃、家族辦公室管理。 這4個專業的不同之處在於， 風險管理 ，是找出每個企業和家庭有哪些風險需要保護；每一個家庭或企業，都有一些屬於自己的特殊風險，如果客戶自己就可以避險、管理風險，他當然可以不買保險；但如果客戶沒辦法管理，又沒辦法避開，他就需要業務員的幫忙把身邊的各種風險找出來了，這樣的策略就稱為「風險地圖」。 資產管理 ，則更專注於投資。
4 天前 · 《影響力》一書中指出對於好看的人們，我們會不由自主的給出好感，這種反應屬於社會科學家所提出的「光環效應（halo effect）」，意思是說，某人的其中一項正面特質，會主導別人對於他其他層面特質的看法。 這意味著，我們將自動賦予長相好看的人許多令人喜歡的特質，例如才華、善良、誠實、值得信賴等等，儘管我們對這個人還所知不深，就立刻給予好感了。 話雖如此，並非一定得是萬中挑一的俊男美女才能加入保險銷售行業，那麼，保險業務員可以怎麼做呢？ 參與受訪的績優業務們給出答案：即使沒有絕頂容貌，仍舊可以秉持著「乾淨、整齊」為原則，透過衣著、妝容、配件甚至香水氣味來營造個人的感覺。 而服裝的呈現則應瞭解客戶特性進行調整（職業、個性、興趣與熟識程度等），沒有固定穿著方式。
4 天前 · 16. 0. 夜晚的公園，時能看見慢跑者的身影，他們往往戴著耳機，用音樂幫助維持節奏，又或者是聽一些podcast或廣播節目。 三商美邦人壽15020通訊處業務經理陳沅昇也是他們之中的一員，但與其他人不同的是，他這時戴著耳機所聽的，往往是自己所錄下的法律條文學習錄音檔。 多年來，他一直利用著零碎的時間，或是開車、或是慢跑時，一心二用地學習。 當然更多的時候，他會坐在書桌或電腦桌前，學習、背誦著許多人看一眼就感到昏昏欲睡的專業知識，包括法律、稅務、財務以及許多勞資相關的條文。 陳沅昇本來就是喜歡學習的人，有時還會因為覺得所學習的內容不夠牢固而感到有些焦慮。
4 天前 · 總是喜歡被讚美的，即使有些人面對讚美會感到不好意思，也並不代表他們對讚美反感；同樣的，人總是喜歡聽到好消息，一個常能帶來好消息，或者分享好事情的人，同樣也會受人歡迎。 因此，透過讚美與分享好消息，不但能夠讓客戶產生好感，還能夠營造出優秀的個人品牌，進而提高對客戶的 ...
4 天前 · 3階段企業財務規劃. 大多數人聽到財務規劃，直覺會想到是替個人或家庭規劃，其實企業也需要財務規劃，而且等同個人規劃要瞭解每個人的需求，幫企業規劃同樣要理解與揣摩企業主的需求，可以從企業主所重視的事情中抽絲剝繭，例如員工、客戶、廠房、機具、品牌、專利、現金流等，並且一樣可以細分不同階段，循序漸進加以規劃，大致上可分3階段：草創 初期階段、成長 擴張階段、成熟 穩定階段。 在企業草創階段，最先需要談論的就是生財器具的保障規劃，再來則是能夠吸引人才加入及讓員工安心並認同公司的福利制度規劃，同時對於投入資本已轉為固定資產的董事也要規劃福利制度，以及每間企業都應該保有能靈活運用的現金流規劃。
4 天前 · 大學4年期間，為了能在未來成為一位優秀的心理師，她參與了不同的實習生計畫，瞭解各行各業的工作環境和人們的思維模式。 「當時我聽說在金融業，大家每天都在追業績壓力很大，因此就在大三時選擇了一間保險公司實習，我當時想的是，之後這群壓力大的人都會成為我的客戶吧？ 」江瑩笑說。 2個月的實習結束之後，江瑩感到很困惑，因為在這段期間都沒有人告訴她、教導她怎麼樣銷售保險、怎麼做才會有業績，而是聽了許多人分享愛、責任、關懷的價值觀，以及如何讓社會能夠建構更穩定的架構。 「我很好奇，為什麼外界的人看這個行業時，跟業內的人說得如此不同。 」於是江瑩決定繼續留在團隊裡，跟著團隊參加早會、活動，但是並沒有做任何的銷售，大約1年過後即將畢業之時，葉舜仁（Sunny）便與她約時間吃飯。
