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消委會深信教育對提升消費者自我保護能力至為關鍵，並欣然肩負教育不同年齡消費者知識的責任，特別是年輕人、智障人士和銀髮一族，透過設計適切的教育活動，例如「消費文化考察報告獎」、「特殊需要人士支援計劃」和「智齡消費教育大使」等，教導他們精明消費。 此外，若社會大眾不幸遇到劣質服務或商品時，消委會提供便捷的投訴平台，以調停方式排解消費者與商戶之間的爭議。 在新常態下，消費模式近年出現了顯著轉變，消委會的角色就更形重要。 為此，消委會於2022年初推出「智齡消委會熱線」，為銀髮一族消費者提供友善而直接的客戶服務。 面對人口老化，這是消委會眾多締造關愛長者消費環境的其中一項努力。 與此同時，我們不應忽視人類消費模式正為地球造成沉重負擔，倘若我們維持現行生活方式，將為我們的生活環境帶來無可挽救的後果。
首頁. 關於我們. 總幹事的話. 「數碼科技改變了今天的工作模式和消費習慣，日新月異的產品服務和推銷手法伴隨而至是前所未見的問題和爭議。 消費者委員會秉持服務宗旨，對市場變化時刻保持警惕，致力捍衞消費權益，助消費者作出明智抉擇。 近年，數碼科技已滲透到我們日常生活的每個環節，尤其是在2019冠狀病毒病肆虐下，各行各業紛紛趨向數碼化。 在各類通訊和社交平台開設的虛擬商店，如雨後春筍相繼冒起；消費者所接收的海量消費資訊和推廣，也比以往多，因而需要花更多時間思考和過濾；嶄新的支付方式一方面縮短了交易時間，帶來更便捷的消費體驗，但另一方面，因技術和監管所致的糾紛和問題亦隨之增加。 面對各種新挑戰，本會時刻保持警惕，以緊貼市場脈搏和生活模式履行職責，全方位保護消費者的權益。
1976年《選擇》月刊面世，成為全球首本華文消費者雜誌，至今仍為消委會推廣消費者教育的旗艦刊物。 早在上世紀70年代起，消委會已成為「國際消費者聯會」的重要一員。 近年消委會更積極加強與兩岸四地，以及鄰近大灣區的合作，共同維護消費者權益。 科技發展一日千里，消費模式亦隨之不斷轉變。 邁向未來，消委會將擁抱科創發展，與時並進，繼續為推動本港以至全球的消費者權益工作，擔當舉足輕重的角色。 主席的話. 消費者委員會作為本港推動消費者權益的法定機構，自1974年成立以來，堅定地倡議和擁護消費者權益。 近半個世紀以來，市民日常生活，無論是以往的柴、米、油、鹽等生活必需品，以至街市行情，或是現在的5G上網、智能家電、網購及船運等，無不與消費息息相關；在現今不斷演變的市場環境下，消委會的角色更形重要。
Watch on. 抱負. 本會致力成為消費者信賴的聲音，為消費者在公平公正的市場中，建立安全及可持續的消費環境。 使命. 本會肩負維護消費者福祉、加強消費者自我保護能力的責任。 「消費者」包括購買貨品和服務、及購入、抵押和承租不動產的人士。 致力： 倡議 消費者權益. 促進 建設性討論以制定保障消費者的政策. 加強 消費者維護本身權益的能力. 為有效推展上述工作，本會分別為消費者及商界訂定工作方針，並聯繫其它相關界別，包括傳媒和政府。 職能. 根據《消費者委員會條例》，本會的工作包括： 搜集、接收及傳遞有關貨品、服務及不動產的信息. 提供產品質素及安全的資訊. 搜集服務行業和消費品的市場資訊. 發布消費信息. 推廣可持續消費. 加強消費者的自我保護能力.
本期內容. HK $12. 2024.03.18. 消費全攻略. 復活節旅遊特集 - 自駕無憂指南. 1. 先參閱租車平台或公司細則 消委會提醒消費者必須細閱租車協議及檢查車輛後才簽名確認，若是透過第三方平台預約租車，消費者同時需要... 2024.03.08. 消費全攻略. 《北上買電器香港用？ 5大事項須注意！ 電壓及插座 香港與內地的電壓同為220V，故內地的電器也適用於香港。 然而，內地常用的插頭為兩腳扁型插頭或八字型插頭，與香港的英國制... 2024.03.07. 消費全攻略. 《幼兒飲食進化史 嬰兒奶粉、BB米糊點揀好？ 嬰兒奶粉 母乳餵哺一向是嬰兒的最佳食物。 然而，如情況不許可，而需以嬰兒奶粉代替，家長可按市場供應的穩定性、個人意願或經濟條件來選擇...
根據標準，若電源線意外被拉扯及 穩固裝置失效時，地線必須比其他帶電線 遲拉緊，以防地線先鬆脫，影響接地保護 效能。. 「飛利浦」GC515（#1）的地線並非 最遲被拉緊，設計有待改善。. 部分標示資料與實際不符. 「飛利浦」GC515（#1）及「美康雅」 （#2）的 ...
2013年11月6日 · 2013.11.06. 黃鳳嫺女士. 消費者委員會總幹事. 二零一三年十一月六日. 香港這顆東方之珠，不但是購物天堂，同時亦是珠寶天堂。 香港是全球六大貴重珠寶首飾出口地之一。 根據貿發局的數字，去年本港貴金屬、珍珠及寶石首飾的出口總值達530億港元，比2011年上升14%，佔出口總值的15.1%。 在零售層面，訪港旅客因為鍾愛香港選擇多、設計精美、貨真價實，願意在香港買珠寶首飾。 最近香港零售管理協會亦公佈，剛過去的國慶黃金周，珠寶及鐘錶業的表現甚佳，錄得中雙位數的升幅。 除了出口零售，香港的珠寶展覽可以說世界馳名，每年在會展和亞博都會舉辦世界級珠寶展，包括全球最大型由UBM舉辦的九月香港珠寶首飾展覽會，與及由香港貿易發展局主辦的香港國際珠寶展，都推動了香港珠寶玉石行業的蓬勃發展。
