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  6. 2024年2月23日 · Windows 10作業系統. 目錄: 部分或全部按鍵失靈. 按鍵不靈敏. 鍵盤輸入的內容與螢幕上出現的內容不同. 熱鍵/快捷鍵功能異常. 常見問題. 若您的問題並未解決,建議您可以使用MyASUS進行系統診斷及問題排除,點擊這邊! 這篇文章是否對您有幫助? Yes No. 聯絡我們. 如果以上的資訊無法解決您的問題,請與我們聯繫. 取得支援. 以上部分資訊可能部分或全部引用於華碩外部網站,請以標註之資料來源為準,如有疑問請直接洽詢該來源,華碩與此資訊或服務無涉。 此篇知識可能不適用於所有同類型/系列的產品,部分畫面選項或操作步驟可能會因為軟體版本的不同而有差異。 華碩提供您此非華碩所製造之產品的相關資訊僅為參考之用,請直接洽詢該廠商以瞭解產品詳情,華碩與此資訊或服務無涉。

  7. 1. 發票或購買證明 (方便確認您的購買日以計算保固期) 2. 產品序號. 3. 產品故障問題. 4. 備份系統資料: 對於筆記型電腦、桌上型電腦、智慧手機和平板電腦,我們建議您先進行系統資料備份。 以下是各種產品的備份方式: 筆記型電腦的備份方式. 桌上型電腦的備份方式. 智慧型手機/平板電腦的備份方式. 5. BitLocker加密檢查:如果您的產品在購買時預載了Windows作業系統,請檢查是否已開啟BitLocker加密。 如果有開啟,為避免維修過程觸發加密檢查,請您先關閉加密設定。 以下是檢查BitLocker加密是否開啟的方法: [Windows 11/10] 裝置加密與標準BitLocker加密. 希望以上資訊能夠幫助您更好地準備技術支援或送修服務所需的相關資訊。

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