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2023年9月1日 · 那麼該怎麼藉由厚植自身的獲客力，提升競爭力呢？. 本次《Advisers財務顧問》每月特輯，採訪了3位在近幾年表現相當出色的從業人員，他們不約而同點出了一個方向：「回歸基本面」。. 所謂的基本面，就是落實銷售流程中每一個環節中的細節、善用公司及單位 ...
2022年3月1日 · 黃俊文以過去數十年深入市場的豐富經驗歸納六大必備基本功，供從業人員參考與學習，分別是行動態度、專業知識、銷售技巧、服務效能、品牌形象、品德格局。 行動態度： 行動，是一切業務績效的源頭。 業務人員縱使再有知識、專業，把商品法規、條款背得滾瓜爛熟，沒有採取任何的銷售行動，一切都是空談。 知識要加上行動才會有力量，而態度，則是行動成敗的關鍵。 「正面積極」是許多從業人員能夠成為績優的必備特質，不管遇到什麼樣的事情、甚或艱困的挑戰，秉持著凡事皆有可能的心態面對。 當一個人抱持正面積極的態度，自然而然就會讓行動產生較佳的效果。 專業知識： 以目前保險資訊的流通速度及民眾的投保率來看，大多數的客戶都知道保險的重要性，也認為應該要買保險，然而卻對商品的選擇顯得有些無所適從或是只知其一不知其二。
在新加坡友邦保險AAG團隊超過200位達標IDA的績優業務員中，有45%的背景是學生出身，這與他們已實行20屆的「大學實習生計畫」有密切的關聯。 在國際龍獎IDA百人團隊、新加坡友邦保險財務顧問公司AAG集團執行董事葉舜仁的....
2019年8月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 8 月 1 日. 0. 2959. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交.
2022年4月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 4 月 1 日. 0. 2998. 在嚴格的監管面前，正規經營、拒絕退佣是尤為重要的一環。 因為退佣在保險業不僅屬於違法違規的行為，而且還會敗壞行業風氣。 那麼應如何看待退佣？ 又應如何良好應對？ Q1：退佣對行業、團隊及業務人員的危害性主要為何？ Ans： 1. 最直接的影響是行業的定著率。 保險為無形契約產品，其銷售難度、勞動強度，尤其是所承受的心理壓力遠超過一般行業的銷售人員。 有些保險商品看似佣金數目不低，但用業務人員所付出的時間、精力乃至金錢的投入來衡量，所得到的實際報酬遠不像帳面上的那麼風光。 因此，退佣現象會平添業務人員的從業壓力，進而讓他們失去從業信心，最終導致流失。 2. 讓客戶質疑整個保險業的誠信。
2022年4月1日 · 黃俊文業務漫談. - 2022 年 4 月 1 日. 1972. 0. 最近在一個演講場合分享了一段往事，那是我入行不久，在一次學習課程中，聽到前壽險公會理事長，也是當時的南山人壽林文英總經理，教了我一堂到現在仍印象深刻且津津樂道的課。 在那個年代，社會大眾對保險的認知還是相當模糊，對從事保險推銷的業務員有些排斥，甚至鄙視。 所以林理事長當時教大家說，當有人問你：「你是做什麼的？ 」你回答說：「我是做保險的！ 」而對方卻馬上不屑地說：「做保險的不要跟我說！ 」（在那個年代確實常有這樣的對話。 ）林文英講師告訴現場學員，下次再有人這樣說我們，就換我們反問他：「那請問你是做什麼的？ 」假設對方回答：「我是做建築的！ 」（那個年代建築業相當風光）那你就同樣大聲回他：「做建築的不要跟我說！
2018年7月1日 · 客戶失去對保險業務人員的信任，該如何挽回？ 業務人員的專業與價值要如何具體呈現？ 透過RFC專業講師們的對談，帶領業務人員找出答案。 數位化的時代來臨，從事保險業者都有感於新時代跟過去不同了，對於保險業務人員或財務顧問如何重新定位自己並找到自我價值，是一項重要課題。 也因此有許多業務人員選擇透過專業財務課程來讓自己更加專業，讓自己能在保險業中脫穎而出。 誠如《雙城記》之中的名言：「這是最好的時代，也是最壞的時代。 」臺灣壽險業的投保率已經達到240％，平均一人至少有2張以上的保單，有人會覺得市場已經飽和了，而有人認為這是個機會，代表這個市場愈來愈成熟，保險觀念也愈來愈好，不用花費太多力氣談保險。 公勝保險經紀人協理莊淑芬認為，新的時代有新的機會，只要比同儕更努力，絕對會有自己的市場。
