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2021年3月1日 · 1. 「關懷式」追蹤. 用關心夥伴的心態和口吻，代替嚴肅地追問夥伴目標完成的情況。 實際上，有時候夥伴自己其實也非常清楚目標仍未完成，甚至因此而產生焦慮和壓力，若此時主管仍嚴肅地追蹤，會更加重夥伴的焦慮。 而「關懷式」追蹤因為相對委婉，對夥伴不會造成太大的壓迫感。 2. 「認同式」追蹤. 無論夥伴的目標是否能夠完成，都預先表示「相信你一定能達成」。 透過不斷地予以夥伴認可，讓目標追蹤不增加夥伴的焦慮，還能增強夥伴達成目標的信心。 舉例而言，有位總監所帶領的團隊是一支尤為注重榮譽，以追逐國際龍獎IDA為目標的隊伍，團隊內不少夥伴都會在年初時訂下達成IDA的目標。 而在追蹤夥伴IDA目標的進度時，總監都會採用「認同式追蹤」的方式。
2023年9月1日 · 仔細想想，無論是配置壽險或者醫療險，其給付的本質都不是確保你「會有某項支出」，而是保證你「會有一筆錢做為替代收入」，所以保險的本質在於保障收入，而不是保障支出。 而通貨膨脹的探討目標卻正好相反，著眼於支出會增加多少。 與客戶談通貨膨脹，他們只看到自己要準備的錢愈來愈多，收入卻沒有相應的增加，不但開心不起來，還要承擔更龐大的壓力，連帶的還影響了購買的興致與意願。 所以我不會與客戶談通貨膨脹，也不會用通貨膨脹為他們計算未來需求。 既然保險的本質在於保障收入，那麼計算也應該奠基於收入，所以保險經驗法則，全部都以收入作為基準，這樣一來便能夠保證保障會隨需求增加而提升，又不會因此影響應有的生活品質。 比起壽險，醫療風險的保障更加重要.
2021年8月1日 · 如果你想要在未來有所作為，請記住，你要做的不是讓客戶知道該買哪些保險，而是他們為什麼應該買保險。 至於分析客戶需求、提供客戶他們需要的建議，那是在這之後才要做的事。
2023年10月1日 · 素有「壽險奇葩」、「大馬鬼才」、「壽險怪傑」等稱號的業務高手陳金國，在其從業道路上，面對客戶拒絕不下1萬次。. 千錘百鍊的烈火考驗，讓其領悟到拒絕是成交必經的過程，經過100次拒絕，就要堅持101次說明。. 這份堅持的信念，終能讓客戶改孌拒絕的 ...
2023年4月1日 · 第一步：認同客戶想法. 「如果您不需要撫養任何人，您需要的保險相當有限。 第二步：提問＋解決方案. 「但您仍需要做好3件事情，您知道是哪3件嗎？ 「第1件事情，生病的時候，您只能依靠自己，因此需要確保收入有保障，這種產品叫做重疾險。 為防止生病或是從此再也不能工作，您需要一份保障。 「第2件事情，您還需要確保擁有醫療保險。 您知道單身的好處是沒有任何人需要您的照顧，但壞處是也沒有任何人照顧您。 請您想一想，當您躺在醫院時，誰來幫您支付醫藥費呢？ 「第3件重要的事情，您需要確保的是，存足夠的錢為退休做準備。 當年紀愈來愈大時，如果您決定一輩子單身，要確保的是老後有足夠的資金不斷地存入您的帳戶。 如果沒有這份收入，您未來的生活就沒有保障了。 第三步：總結.
2020年1月1日 · 第1關：讓準客戶喜歡你。. 第2關：轉化聊天到簡報。. 第3關：提出相關觀念式簡報。. 何謂觀念式簡報？. 規則1：限制簡報在七分鐘之內完成. 規則2：不問不需要的資訊. 規則3：你的簡報要讓你的準客戶／客戶說Yes，之後再提出異議問題. 規則4：永遠不要用商品 ...
2019年10月1日 · 以下列舉4點常見異議的處理方法： 1. 以同理心處理懷疑型異議. 信任是銷售流程中最難突破的一關。 在實際展業中，有些客戶遲遲不願意成交，就是對業務人員缺乏信任，信任還沒有建立起來時，業務人員對他們說什麼，他們都持懷疑態度。 客戶經常會提出一些懷疑型異議，甚至可能會對業務人員說：「你說的話是真的嗎？ 不會在騙我吧？ 我到時候會拿你的方案與其他保險公司做比較的。 當客戶提出這樣的異議時，業務人員千萬不要著急反駁對方，而要抱持著同理心，站在客戶的角度思考：如果你是購買者，是否也會有這樣的反應？ 並思考為什麼會有這樣的反應？ 然後回答客戶：「我非常理解您提出的這個問題，如果我是您，我也會這麼想。 我認為您完全可以拿我的方案去和其他保險公司做比較，且我相信比較之後您做出的選擇，一定是最正確的。
