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  1. support.apple.comOfficial Apple Support

    Apple Support app. Get help for all of your Apple products in one place, or connect with an expert. Download. Get to know the Apple Support app. My Support. Get warranty information, check your coverage status, or look up an existing repair. Sign in with your Apple ID. AppleCare+.

  2. support.apple.com › zh-hk › ipadiPad 維修與服務 - Apple 支援 (香港)

    • 如何取得 iPad 維修服務？
    • 精選服務
    • 需要多少費用？
    • 你有 AppleCare+ 服務計劃嗎？

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    電池維修

    我們可收取維修費，維修你 iPad 或 Apple Pencil 的電池。我們的保養不涵蓋因正常使用而耗損的電池。我們將測試你的 iPad，確認是否有電池問題或是其他電力問題。 如果你有 AppleCare+ 服務計劃，而產品的電池蓄電量少於原始容量的 80%，該產品便符合資格免費更換電池。

    螢幕損壞

    如果 iPad 有螢幕損壞，我們可收費進行維修。意外損壞不在 Apple 保養範圍內。 螢幕損壞符合資格，可獲得 AppleCare+ 服務計劃的因使用而導致意外損壞的適用保養。

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    你的國家或地區為此產品提供 AppleCare+ 服務計劃。AppleCare+ 服務計劃包括 iPad 或 Apple Pencil 的電池維修保養，即是說如果我們測試過你的產品，得知電池的電池蓄電量少於原始容量的 80%，我們可免費為你更換電池。

    AppleCare+ 服務計劃亦為 iPad、Apple Pencil 或智慧型鍵盤提供因使用而導致意外損壞保養，每次均會收取維修費。你的 AppleCare+ 服務計劃亦包括特快更換服務。

    進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (英文)

    進一步了解香港的 AppleCare+ 服務計劃 (中文)

    進一步了解特快更換服務

    保養

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  3. support.apple.com › zh-tw › 109525辨識 AirPods - Apple 支援 (台灣)

    在「設定」中查看. 前往「設定」>「藍牙」。 或者，你也可以前往「設定」> [你的 AirPods]。 在列表中尋找你的 AirPods（例如「John 的 AirPods」）。 點一下 AirPods 旁邊的「更多 資訊」按鈕 。 * 如果 AirPods 所連接的裝置不是執行 iOS 14 或 iPadOS 14 或以上版本，你可以前往「設定」>「一般」>「關於本機」尋找型號。 向下捲動，直到看見你的 AirPods 名稱，然後點一下該名稱。 查看 AirPods 機身. 如果無法透過「設定」查看型號，你可以在 AirPods 上找到型號。 型號位於印在每只 AirPod 底側的第一行文字中，或在 AirPods Max 的左耳軟墊下方。 透過型號辨識 AirPods.

  4. support.apple.com › guide › iphoneForce restart iPhone - Apple Support

    Press and hold the side button. When the Apple logo appears, release the side button. Note: For force restart instructions for iPhone 7, iPhone 6s, or iPhone SE (1st generation)—models that don’t support iOS 16 or later—see the iOS 15 version of this page.

  5. support.apple.com › zh-hk › beatsBeats 維修與服務 - Apple 支援 (香港)

    電池維修. 我們可收取維修費並更換你的 Beats 電池。 我們的保養不涵蓋因正常使用而耗損的電池。 如果你有適用於耳機的 AppleCare+ 服務計劃，而 Beats 頭戴式或入耳式耳機的電池蓄電量少於原始容量的 80%，該產品便符合資格免費更換電池。 需要多少費用？ 你可使用「查看估計價格」工具，了解直接向 Apple 尋求維修服務可能需付的費用。 如果你前往另一間維修中心，他們可能設有自己的費用，因此請向他們查詢估價。 如果維修受 AppleCare+ 服務計劃保障，則不論你選擇哪間維修中心，均將支付相同的每次維修費用。 我們會在收到你的產品後進行檢查。 如發現其他損壞，你可能須支付額外費用。 部分較舊的產品可能無法再獲得硬件維修。 查看過時與已停產產品. 價格載入失敗。

  6. support.apple.com › en-us › 118107Restore your iPhone, iPad, or iPod to factory settings

    2024年3月14日 · Go to Settings > [your name] > Find My, tap Find My iPhone, then turn it off. Learn what to do for an unresponsive device or one that won't turn on. Get help if you forgot your passcode. Restore your device to factory settings. Open the Finder on your Mac, or open the Apple Devices app on your PC.

  7. support.apple.com › zh-tw › HT203122如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上出現「回復」畫面 - Apple ...

    2023年4月17日 · 尋求進一步協助. 嘗試更新或回復時， 如果出現回復錯誤 ，請閱讀相關文章了解該如何處理。 如果未出現回復錯誤，但仍出現「回復」畫面，或因為其中一個按鈕損壞或卡住而無法強制重新啟動，請 聯絡 Apple 支援 。 發佈日期： 2023 年 04 月 17 日. 如果出現「回復」畫面，請將裝置連接到電腦，然後重新開機。 你可能也需要重新安裝 iOS 或 iPadOS。