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  1. 邁向未來,消委會將擁抱科創發展,與時並進,繼續為推動本港以至全球的消費者權益工作,擔當舉足輕重的角色。 主席的話 消費者委員會作為本港推動消費者權益的法定機構,自1974年成立以來,堅定地倡議和擁護消費者權益。

  2. 消費者委員會轄下設立不同小組,專責處理涉及產品測試、資訊科技、營商手法,以及法律保障等各領域的消費者課題。. 小組成員來自社會不同界別的專業人士及持份者,為本會提供公平、公正的專業意見。. 主席、副主席及各委員由香港特別行政區行政長官 ...

  3. 逾9成頭髮造型樣本檢出有害物質 5款含歐盟禁用致敏香料或防腐劑 VOC影響不容忽視. 不少人認為髮型是人的第二張臉,換一個髮型給人煥然一新的感覺,因此家中總會常備兩三款頭髮造型產品「看門口」,以便打造出不同髮型迎合不同場合需要。. 消費者委員會 ...

  4. 幾時轉「大仔奶粉」?. 相信這是不少父母的迷思,實際上,雖然「大仔奶粉」的成分和初生嬰兒配方有少許分別,但其實只要為BB提供足夠輔食,已有足夠的營養,未必要轉食大仔奶粉。. 1歲以後,BB的餐單更逐漸多樣化,奶類飲料已變成輔助性,父母就可考慮 ...

  5. 2021年8月27日 · 消費者委員會處理投訴個案時,擔當什麼角色? 本會是以調停方式處理投訴人和商戶之間的糾紛,提供溝通平台讓各有關人士共同謀求解決辦法。 本會並非執法機構,亦沒有調查或裁決的權力。

  6. 查看位置. 常见问题. 1. 消费者委员会处理哪些类型的投诉?. 消费者向商户购买货品或服务作私人使用或耗用时遇上消费纠纷,可向本会作出投诉。. 若投诉涉及下列情况,可能已超出本会的工作范畴:. 所购买货品或服务是用于商业或业务运作中,或以公司名义 ...

  7. 服務中心. 請先透過以下連結預約到本會服務中心之查詢及投訴服務:. 消費者委員會 - 預約系統. 辦公時間. 星期一至星期五 (公眾假期除外) 09:00 - 13:00. 14:00 - 18:00. 消費者委員會服務中心 (北角) 香港北角健康東街39號柯達大廈二期14樓1410室.

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