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  1. 你有沒有遇過很難溝通的下屬? 明明是為對方著想才特地給他建議,他卻完全聽不進去。 再正確合理的論點,對方不想聽的話就會像是對牛彈琴。 如何才能讓對方聽話呢? 今天的文章要介紹的是讓工作上的溝通順暢的4個切入點。 主管在指導部屬時的4個NG的溝通方式. 「請他做個資料都做不好、一直在幫她結果耽誤到我的工作,現在的年輕人真的是…」但下屬會這樣不斷出包,說不定你也會負一些責任喔? 到底是怎麼回事? 且聽小編娓娓道來~ 【NG溝通方式1】不肯聽部下的理由. 部下不小心犯錯,拖延到工作進度,這時主管應該怎麼做才好? 如果你的想法是「先罵一頓再說」,那就糟了。 上司常常說出口的台詞大概有以下3句: 「你為什麼做不到?

    • 對於溝通技巧的「錯誤認知」是
    • 溝通技巧的「核心」是這3點
    • 總結

    對於不擅長溝通的人而言,常常會有「不說點什麼炒熱氣氛不行啊」、「不說點什麼有趣的、或是對方會感興趣的話怎麼行」等,這種自我中心的思考邏輯。 確實在聚會或是跟朋友相約的時候講一些有趣的話可以活絡氣氛、讓人感覺到你的活力,自己也可以在這樣的氣氛中放鬆一天的緊張情緒。但是,快樂跟有趣並非構築「信賴關係」的守則之一。 對於建構信賴關係在談話中所需使用的溝通技巧而言,提供話題或是找話聊並不是最重要的。 有興趣的人歡迎參考:現在放棄還太早!治療溝通障礙的方法大解密~

    與對方建立信賴關係時,必須深刻記住的溝通技巧就是「聽」、「觀察」、「模仿」。說實話,就算對溝通技巧有些研究的人可能也很難做到,傾聽是溝通技巧中很重要的一點,乍看下是非常簡單的技巧,然而做不到的人卻不少。 接下來就來具體地說明一下吧!

    溝通技巧其實是一門非常高深的學問,只要把握原則,那麼來找你商談的對象一定會對你的印象大加分喔! 就算只試用前面2個技巧(動作模仿、鸚鵡學舌)也會有很明顯的效果。對方會因為自己的動作或話語被重複表現出來,感到「備受肯定」而有安心感。 最後,祝你有個美好快樂的一天。

    • 面試。俗話說第一印象很重要,第一眼就要在客戶心中留下好印象。在客戶打開心房說話之前,會有你可以主導的時間,這就是顧客評價業務水準的「面試」時間。【Bad】
    • 開門見山。閒話家常完畢,第二步是表明訪問目的的階段。意圖明確更能博得好感,不能讓受訪者產生「你到底來做什麼」的反感心理。【Bad】擔心遭拒絕,說些摸不著邊際的話(天氣如何如何或景氣真好)。
    • 第一次被拒絕。首先,你可以直接假設不管你賣什麼,對方都會拒絕你。對應方法只有兩個選項:反駁或不反駁。不要提心吊膽「會不會被拒絕」,而是直接做好「被拒絕後怎麼辦」的心理準備。
    • 第二次拒絕。就算客戶突然話多起來讓你覺得談話很順利,但別忘了這只不過是客戶在講他為什麼要拒絕而已。隨著對話進展,客戶突然反應過來自己說太多了,就會告訴你:「只不過,我不需要。」
  2. 當機立斷不僅能最小化決斷的壓力,還是決策者的必備技能. 在人生做選擇就像踏上不歸路,不能後悔,不能重來,下決斷本身總讓人頗有壓力。. 於是你才會無意間將選擇權交給別人,「都好啊!. 你決定。. 「不能沒有你!. 讓對方徹底依賴你的簡單方法」 的 ...

  3. 周圍同事幫你準備談判資料時時付出苦勞I還不是忘記要道謝喔而是根本不認為自己需要道謝因此自我中心的I直到離職都在持續搗亂著組織的和平。 結論 你有跟我的後輩I做了一樣的事嗎認為別人的支持別人的幫助是理所當然的嗎

  4. 想要加強設計領域的技能爭取升職轉職加薪的機會嗎? 或許你已經參考過不少線上課程,並好奇「學米私塾課」評價如何。 這篇文章是小編試聽學米私塾課,並實際體驗學米線上一對一諮詢的感想,希望能成為你的參考!

  5. 1.無法持續專心做事. App的通知、手機鈴聲從早到晚地響個不停。 熱鬧的訊息交通稍嫌吵雜,毫無疑問是將我們 連續的 長時間專注 切成一截截片段的元凶 。 同樣的工作需要花上更多時間才能完成,生活品質不如以往。 於是你可能隱隱感覺到自己愈來愈沒空去做 真正想做的事情 。 在你的每日計畫裡,「自己的時間」還佔有多少份量呢?