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- 如果你有關於的士服務的投訴，請填妥以下表格。 你可憑的士車牌號碼作出投訴。 如沒有車牌號碼，請提供的士司機證的資料（即司機證號碼及司機姓名）。 如你持有的士車費收據，可透過本頁下方電郵、郵寄地址或傳真提供收據的副本。 交通投訴組接獲的投訴均會轉交有關的政府部門（例如運輸署 和路政署）及公共交通機構跟進。 如需即時協助，請致電999。
www.tcu.gov.hk/chi/taxi-complaint.html
的士投訴表格. 如果你有關於的士服務的投訴，請填妥以下表格。 你可憑的士車牌號碼作出投訴。 如沒有車牌號碼，請提供的士司機證的資料（即司機證號碼及司機姓名）。 如你持有的士車費收據，可透過本頁下方電郵、郵寄地址或傳真提供收據的副本。 交通投訴組接獲的投訴均會轉交有關的政府部門（例如運輸署 和路政署）及公共交通機構跟進。 如需即時協助，請致電999。 請 按此 查閱相關政策局/部門的聯絡方法。 第一部分 : 個人資料. 1. 姓名. 2. 電子郵箱地址. 第二部分 : 投訴詳情 (1) (2) （ 或 建議詳情） 3. 事件發生日期: 4. 事件發生時間. ( 或 於”詳情”內填寫) 5. 的士類型. 市區的士（紅色的士） 新界的士（綠色的士） 大嶼山的士（藍色的士） 6. 地 點.
投訴人可帶同告票或繳付定額罰款通知書到任何一間警署或中央交通違例檢控組查詢櫃檯，填寫查詢或投訴表格。 地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓11樓. 辦公時間：星期一至星期五上午9時至下午5時45分；星期六、星期日及公眾假期休息. 有關違例泊車告票的投訴﹐會轉交中央交通違例檢控組第4組人員調查，而有關超速及其他違例駕駛告票的投訴﹐則交由檢控組第3組人員調查。 書面投訴. 欲作書面投訴者，可寫信或傳真給中央交通違例檢控組﹐並在信上註明個人資料及聯絡電話號碼、告票號碼及附上告票或繳付定額罰款通知書影印本﹐並提出投訴之理由或證據。 有關違例泊車. 地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組第4組. 傳真號碼：2200-4320. 有關超速及其他駕駛罰行.
有關於的士的投訴，請填寫 的士投訴表格 。 如需即時協助，請致電999。 第一部分:個人資料. 1. 姓名. : 最多可輸入30字. 2. 電子郵箱地址. : 最多可輸入100字. 第二部分:投訴詳情（或建議詳情） 3. (a) 公共交通服務. 九巴. 港鐵. 城巴. 電車. 新巴. 新渡輪. 新大嶼山巴士. 天星小輪. 龍運巴士. 其他 (請說明) 最多可輸入30字. 專線小巴. 紅色小巴. 路線編號／路線: 最多可輸入10字. 行車方向: 行車方向+地點 : 最多可輸入130字. (例:往中環) (b) 道路及交通情況. 交通擠塞. 交通管理. 交通標誌及設備. 泊車設施. 道路維修.
2021年10月26日 · 港聞. 社會新聞. 的士投訴較上季升6成 拒載按季飆9成 一司機罪成罰1,200元. 撰文：鍾妍. 出版： 2021-10-26 19:07 更新：2021-10-26 19:08. 6. 的士服務質素良莠不齊，交諮會交通投訴組最新發布的今年第二季季報顯示，的士投訴個案有2,087宗，較上季升60.4%。 當中，457宗投訴涉及拒載，佔所有的士投訴兩成。 報告指出，上季有8位的士司機因違例駕駛定罪，其中一位的士司機因拒載而被罰款1,200元，而今季則已轉介388宗個案予警方跟進。 交諮會交通投訴組在今年第二季，共收到8,268宗投訴及建議，較上季增50.5%，較去年同季增9.9%。 至於今年上半年，深水埗、屯門、觀塘3區是接獲車輛阻塞投訴最多的3區。
2024年5月23日 · 投票六月十四日截止。 經公眾投票及專業評審綜合得分最高的 20 位候選「優秀的士司機」及兩位候選「好人好事」獎的司機會獲得獎項；在公眾投票中取得最高票數的司機會獲選為「最受歡迎的士司機」。 另外，經專業評審得分最高的一支的士服務管理團隊，會獲選為「優秀的士服務管理團隊」。 市民請踴躍投票。 評審委員會將於公眾投票截止後進行評審，選出各獎項的得獎司機及的士服務管理團隊。
的士服務嘉許計劃. 提升現職的士司機服務質素網上課程. 的士投訴表格. 「的士服務嘉許計劃 -優秀的士司機」提名表格. 影片. 香港的士服務資訊. 委員會成員. 修訂日期：2024年1月26日. 的士服務質素委員會.
1. 選擇事項. 2. 填寫內容. 3. 提供個人資料. 4. 確認資料. 5. 遞交表格. 僅限於報告非緊急事件。 如遇到緊急情況，請即致電999。 我們會把你的投訴個案轉介予適當的部門或決策局跟進，並會適時跟進部門回覆的進度及因應個別部門的要求，向你提供部門的回覆。 了解1823的個案處理. 請選擇所屬事項： 其他可使用1823服務的途徑.
