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如果你有關於的士服務的投訴，請填妥以下表格。 你可憑的士車牌號碼作出投訴。 如沒有車牌號碼，請提供的士司機證的資料（即司機證號碼及司機姓名）。
欲作書面投訴者，可寫信或傳真給中央交通違例檢控組﹐並在信上註明個人資料及聯絡電話號碼、告票號碼及附上告票或繳付定額罰款通知書影印本﹐並提出投訴之理由或證據。 有關違例泊車. 地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組第4組. 傳真號碼：2200-4320. 有關超速及其他駕駛罰行. 地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組第3組. 傳真號碼：2200-4319. 有關交通傳票. 地址：香港灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓30樓中央交通違例檢控組第2組. 傳真號碼：2200-4318. 電子報案室. 警方的 電子報案室 亦會接受有關定額罰款告票的投訴。 查詢電話. 於辦公時間內，可致電有關熱線2866-6552查詢。 調查結果.
4. 確認資料. 5. 遞交表格. 僅限於報告非緊急事件。. 如遇到緊急情況，請即致電999。. 我們會把你的投訴個案轉介予適當的部門或決策局跟進，並會適時跟進部門回覆的進度及因應個別部門的要求，向你提供部門的回覆。. 了解1823的個案處理. 請選擇所屬事項：.
2021年10月26日 · 當中，457宗投訴涉及拒載，佔所有的士投訴兩成。報告指出，上季有8位的士司機因違例駕駛定罪，其中一位的士司機因拒載而被罰款1,200元，而今季則已轉介388宗個案予警方跟進。
2024年6月5日 · 本港的士服務長期遭市民詬病，運輸局今日（5日）書面回覆立法會議員吳傑莊質詢時指，運輸署去年接獲1,006宗有關的士司機投訴，包括濫收車資、拒載等，較2021年和2022年分別增近1.17倍及近75.3%；警方去年則曾就相關違例事項執法140次，亦較過去兩年 ...
根據《道路交通（公共服務車輛）規例》，的士司機濫收車資、拒絕載客和兜攬乘客即屬犯罪，一經定罪，可處第三級（即一萬元）的罰款及監禁六個月。. 雖然警方不時就該等違例行為進行執法行動，但該類個案仍時有所聞。. 有的士司機指出，一小撮害群之馬 ...
的士服務質素委員會. 提升現職的士司機服務質素網上課程. 的士投訴表格. 「的士服務嘉許計劃 -優秀的士司機」提名表格. 影片. 香港的士服務資訊. 委員會成員. 修訂日期：2024年1月26日. 的士服務質素委員會.
