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2020年12月28日 · 向大廈管理處或業主立案法團求助. 你可以優先考慮向大廈管理處或業主立案法團進行投訴。 首先，你應該收集並提供樓上漏水的相關證據，如漏水的照片或影片，以便他們更準確地了解情況。 正常情況下，他們會建議採取適當的措施來解決問題，例如聘請專業的維修人員進行檢查追查漏水源頭和維修。 如果樓上單位不合作，那便要作進一步行動。 聯絡滲水辦調查樓上漏水問題. 聯絡滲水辦尋求協助是最直接處理漏水的方法之一。 滲水辦是由食環署及屋宇署所成立的「聯合辦事處」，負責找出樓宇滲水的源頭。 滲水辦人員會就投訴進行專業的調查，並提供實用的解決方案。 他們的檢查程序包括了調查現場、專業測試和繪製滲水地圖。 了解滲水辦檢測程序及手法. 一般情況下，滲水辦會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。
2018年8月29日 · 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任，苦主又可以如何自保？ 其實不論是苦主還是被投訴一方，亦應先確定漏水原因，才可決定所採取措施， MoneySmart 整合以下3步供大家參考。 第一步：檢查自身單位是否屬問題根源. 若業主發現居所出現任何滲漏情況，首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。 根據屋宇署網站，常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外牆滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因並迅速修理。 第二步：向業主立案法團或滲水辦求助. 如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。
2023年7月25日 · 被樓下投訴漏水，我有責任自證清白嗎？當你被樓下投訴漏水時，可能會覺得非常困擾和不知所措。法律上，投訴人有責任要證明漏水責任是由於被投訴人造成。被投訴人原則上沒有責任主動證明自己清白。
執行《公眾衞生及市政條例》，以減除滲水造成的妨擾。 如有需要，把個案轉介屋宇署或水務署跟進。 聯合辦事處的調查工作程序 在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察，然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試，以確定滲水源頭。
2021年11月21日 · 2021年11月21日. 149307. 漏水是香港戶主常要面對的事，無論對上層及下層的住戶也是一個煩惱。 最近在網上討論區有戶主說下層戶主投訴他漏水，找食環署滲水辦上去檢查漏水，檢查完一次沒有問題，下年再檢查，重複這個循環幾次，上層戶主就問是否每次都一定要招待他呢？ 今日就等 裝修學院 校長Simon講解一下。 情況1：如上層戶主不合作，程序應如何走？ 相傳香港有三份一的小額錢債都是與漏水有關，上層戶主要明白的是其實下層戶主正在面臨漏水問題也會覺得十分煩惱，所以雙方都應該積極解決這個問題。 如作為下層戶主，如遇上上層戶主不合作的情況，有兩種方式去作檢驗。 1. 通知政府作檢驗.
樓宇滲水是香港常見的問題，除了令牆身發霉外，日積月累會引致石屎剝落及鋼筋外露等嚴重問題。 業主有責任解決滲水問題，如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快尋找滲漏的源頭位置及進行維修工程，甚至提出向滲水單位索償。 1. 常見三種滲水情況. 1.1 雨天滲水. 每逢下雨窗邊都有滲水問題，有機會是鋁窗變形、窗框與石屎之間的防水物料失效，甚至是大廈外牆滲水。 鋁窗問題需要自行處理，大廈外牆的維修責任則屬管理公司或業主立案法團。 1.2 排水管漏水. 當滲水源頭排水時便會出現滲水情況，如洗澡、清洗浴室等，這類滲水情況不會持續發生，故水源會慢慢滲入牆身，導到油漆續漸剝落。 1.3 來水/食水. 如果是食水管破裂，一般都會持續漏水，而水錶讀數都會有明顯變化。 2. 懷疑鄰居或樓上漏水怎麼辦？
2021年1月20日 · 20/01/2021. 天花 滲水 是常見的家居問題， 滲水 會導致牆身石屎剝落，除了會影響住宅的外觀，嚴重更會出現漏電的情況，十分危險。 因此遇到 滲水 的情況時，要及早找出源頭並立即處理。 但天花 滲水 並非一定由樓上單位所致，就算證實 滲水 問題由樓上或旁邊的單位造成，要向其他業主索償亦並非易事，業主可能不願交涉甚至逃避責任，遇到這些情況時我們應如何解決呢？ 第一步：先聘請專家確定滲水原因. 遇到樓上 滲水 的情況，我們要先找出 漏水源頭 。 天花 滲水 並非一定由樓上單位所致。 屋宇署資料顯示， 滲水 大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成，業主可直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定 滲水 原因，並加以修理。 第二步：聯絡聯辦處介入調查.
