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  1. 2020年2月1日 · 1.選擇演練內容,為夥伴進行講解。 在進行角色演練之前,主管A重新複習了一遍國際認證財務顧問師(RFC)課程,結合課程所學內容,選取其中最重要的部分作為和夥伴講解的重要知識點,即家庭財務報表的使用。 主管A花了半天時間,和夥伴詳細講解家庭財務報表問卷,讓夥伴明白這是蒐集客戶有效資訊的最佳工具。 「當我們使用這套問卷的時候,客戶會覺得我們是專業的。 而且我們要告訴客戶,他提供的資訊愈精準,最後的結果就會愈接近他的實際需求。 」在週一上午大早會結束之後,主管A為夥伴們講解了如何運用家庭財務報表蒐集客戶有效資訊,包括如何開口和客戶談做問卷這件事,以及在做問卷時要蒐集什麼內容,如客戶家庭資產、年收入和支出,以及客戶想給孩子什麼樣的教育等。 2.編寫演練檔,讓夥伴養成標準化展業習慣。

  2. 2021年8月1日 · 為夥伴篩選優質培訓課程: 除了提高團隊培訓課程的品質,主管還可以引導夥伴外出參加培訓課程。 當然,面對各種水準參差不齊的培訓課程,主管必須有判斷能力,能分辨出哪些課程是高品質的,哪些課程是不及格的,如此才能給予夥伴更好的指引。

  3. 2023年10月1日 · 1.強化能力。 這類學習內容最常見的就是學習商品知識、金融資訊、銷售做法等與保險直接相關的內容,不過林千鳳強調,有些非直接相關的能力同樣也在業務員應該學習的範疇之內。 例如,曾經有位夥伴明明活動量很夠,一日三訪從不懈怠,業績依然不見起色,後來林千鳳在某位客戶的啟發之下,將這位夥伴帶去上了形象管理的課程,不久後業績果然得到很大的突破。 這類課程有時候在網路上也能找到許多資訊,但透過課程能夠系統性地學習,將內容轉化為確實能夠改變自己的做法,而非只是單純地蒐集資訊卻無從下手。 而這正是花錢系統性學習,而非在網路上隨意蒐集資源的優勢之處。 2.知所以然。 許多時候,業務員雖然會銷售商品,但要是再更深入探討相關議題,卻又因為未曾涉獵而啞口無言,前述林千鳳銷售終身壽險卻無法回答客戶疑問,便是最好的例子。

  4. 2019年6月1日 · 以下整理出4個方法,供主管們參考與學習: 1. 組織有活力、有內容的團隊早會. 綜觀保險業大多數團隊的早會情況可以發現,夥伴之所以不願意每天按規定出席早會,是因為早會較乏味,沒有內容、沒有活力,覺得參加早會浪費時間,如此一來,團隊的學習氛圍就會愈來愈弱。 若要塑造團隊學習文化,主管應重視早會的經營,把早會變得有活力、有內容。 主管可以提前規劃早會內容並在團隊中預告,用學習內容吸引夥伴參與,一些優秀團隊甚至會提前一個月做好整個月的早會規劃,預告每天早會的主題及講師名字等。 同時,團隊早會要有活力,還可以在早會中加入互動的小遊戲,讓夥伴一天都有好心情。 2. 獎勵學習補貼. 懶惰是人性的弱點,會讓人不自覺就放鬆了學習,轉而把時間和精力用在其他地方,如看電視、滑手機等。

  5. 2021年1月1日 · 在這20堂課程中,除設立指導新人如何尋找客戶、瞭解公司產品,以及如何增員等「硬知識」課程外,湯士強還融入許多與心態建設相關的「軟知識」課程,讓團隊許多年輕夥伴十分受用。

  6. 2023年3月1日 · 一天當中表定課程從8:30~9:30的晨會開始,有別於市場普遍看到的單位晨會,為避免年資較淺的同仁無法領會晨會中的內容,以及資深同仁對於較基本的知識感到乏味,旭海團隊的晨會採分場的方式,以年資、職級或證照做為區分,每一位夥伴都能夠聽到匹配 ...

  7. 2020年7月1日 · 2.辯證力:來自不同作者的書籍、不同講師的課程、不同立場的論述,都會帶來各種不同的觀點與做法,透過將這些觀點和做法一一進行辯證,結合實際經歷去蕪存菁,才能真正將所學內化為自己的能力。

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