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2019年11月1日 · 現以香港保監機構的一組調研數據資料為依據，共同探討客戶滿意度驅動因素的話題。這些調研數據緣自香港、廣東、上海、北京等地，希望透過對這些調研資料的分析，整理出驅動客戶滿意度的主要因素，進而更好地為客戶服務。 驅動客戶滿意度的6個因素
2019年7月1日 · 為了達到優質服務效果，王玉環與團隊共用個人資源，以協助及確保團隊提供的服務品質。 總結來看，王玉環做到了以下6點： 優質服務1： 第一眼，就建立客戶放心的專業形象
2019年2月1日 · 她說，香港永明每年會進行2次的客戶滿意度調查，從調查可以得知香港民眾對保險公司有以下期待：第一，希望服務能夠更簡單、更迅速，期許一鍵式服務，有一個二十四小時的服務平台（不論是數位平台、評論網站或在推薦平台上運作）；第二，他們希望
2024年3月1日 · 最好的方式是，業務員必須要選擇自己的專長和專業，並學會與其他專業人士合作，建立自己的合作網，而非將其他專業人士視為對手。 並且，高資產客戶總是希望自己能受到特殊的待遇，如果業務員能夠給予對方這種專屬服務（舉例：情緒價值與支持、個人化的禮物，或者努力爭取的理賠結果等），將有機會在客戶心中成為一個「不一樣的業務員」。 嬰兒潮世代帶來巨大的資產傳承需求. 在第二次世界大戰時，紛亂的戰火為全球經濟帶來巨大的損傷，為了重建社會，世界迎來了戰後嬰兒潮，並趁著經濟復甦賺進了大把的金錢。 如今嬰兒潮世代已年屆退休，準備面對資產傳承的各種議題。 桑傑指出，如果嬰兒潮世代沒有做好財富傳承的規劃，他們將會因為稅法的緣故，出現巨大的經濟損失，正也因此，保險業務員眼前出現了巨大的財富傳承市場和銷售契機。
2024年2月1日 · 若問起成功的關鍵，相信每位績優保險業務員給出的答案都不盡相同，而香港保誠保險首席財富規劃總監許曉蓉所給出的答案則是：拓展思維，積極學習，再秉持以客為先的精神提供最佳服務。
2020年5月1日 · 1. 時刻處於「備戰狀態」. 要把高資產客戶經營成長期客戶，業務人員必須足夠專業，並讓自己時刻處於「備戰狀態」。. 不管何時何地，當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答，切忌在客戶提出問題後才去瞭解，如此會給客戶留下不夠專業的印象 ...
2023年10月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓
