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您將在以下指引中找到需要採取的步驟，從辦理死亡登記開始。 喪親指引 - 您可以保存 或 以供參考。 常見問題. 有用的聯絡資訊. 詞彙表. 我們明白親人離世是人生困難時刻，滙豐願為您於悲傷時，幫助您處理實際問題和重要的財務決策。 了解更多。
我們建議您親臨分行前先瀏覽喪親指引，該指引中載有您需要採取的步驟及我們可為您提供的支援等實用資訊。 在親人去世後，我如何通知銀行，並領取已故客戶戶口的結餘？
喪親指引. 通知我們及與滙豐的關係. 若您已取得已故親人的死亡證明書，請您親臨任何一間滙豐分行向我們提供死亡證明書正本或核證副本。 若親人於香港離世，除了死亡證明書，我們也接受「批准屍體埋葬證明書」或「批准屍體火葬證明書」作為死亡證明。 當我們收到您的通知，我們將會通知滙豐香港零售銀行業務部，並知會您是否需要就特定戶口採取進一步行動。 您可能需要同時通知滙豐香港零售銀行以外的其他業務部門，因此請您參閱 有用的聯絡資訊 的例子。 如已故親人為退休公務員，請同時通知香港特別行政區政府庫務署（聯絡方式見 有用的聯絡資訊 ）。 任何以已故客戶之個人名義開立的戶口（已故客戶仍未結清的按揭貸款除外）將會被凍結。 意即： 戶口內的餘額會被保留及無法被提取，但存款利息及股息將會繼續存入已故客戶的戶口.
喪親指引. 處理滙豐戶口. 在這困難時刻，我們會盡力協助您處理滙豐的戶口，但我們仍有一些行政手續需要辦理。. 為方便您處理不同的產品和服務，我們在以下總結了有關資料供您參考。. 我們建議遺產代理人攜同以下文件親臨 任何一間滙豐分行 以處理已故 ...
根據每個個案的不同情況，處理遺產所需的步驟可能有所不同. 香港滙豐. 協助. 喪親指引. 處理遺產. 負責處理遺產的人通常被稱為「遺產代理人」，根據已故客戶有否訂立遺囑，在下文中，他將被稱為「遺囑執行人」或「遺產管理人」. 如已故客戶有訂立遺囑 ...
人壽保險. 如已故客戶與滙豐簽訂了人壽保險單，可撥打專用電話號碼 (852) 3128 0122 （星期一至五 ，公共假期除外，早上9時到晚上6時）或 (852) 2583 8000 （上述時段以外），以便遺產代理人致電並提出索賠。. 滙豐將全程指導遺產代理人，並就索賠的處理提供建議。.
最近親. 死者最親近的親屬，通常是死者的丈夫、妻子或子女。 遺產代理人. 獲合法授權處理死者遺產的人，即遺囑執行人及遺產管理人. 遺產承辦處. 香港特區司法機構的一個部門，負責監督頒發授予承辦書的事宜。 遺囑. 一個人列明其身後財產如何分配，並指定一人或多人（即遺囑執行人）管理遺產直至最終分配的法律文件。
