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  1. www.icb.org.hk › b5 › index投訴須知 - Insurance Complaints Bureau

    保險投訴局簡介 序言 歡迎辭 宗旨 投訴局理事會 會員名錄 活動掠影 投訴須知 如何投訴？ 職權範圍 透過裁決處理索償相關的投訴個案 序言 處理索償相關的投訴個案之流程圖 保險索償投訴委員會 投訴委員會成員 投訴委員會權力

  2. www.ia.org.hk › tc › infocenter保險業監管局 - 投訴表格 - ia

    投訴表格 [PDF] 為確保保險業監管局（"保監局"）可以有效地處理你的投訴，請以書面形式填寫保監局的「投訴表格」。 填妥的「投訴表格」可郵寄到保監局於以下地址或以電子郵件的方式發送到指定的電子郵箱。

  3. www.ia.org.hk › tc › infocenter保險業監管局 - 投訴處理 - ia

    投訴處理. Q1 如果我在投訴中所提供的資料並不準確（如獲授權保險公司/持牌保險中介人的名稱），保監局會否就投訴作出跟進？. A1. 提供準確和充分的資料對保監局處理你的投訴而言尤其重要。. 如你作出投訴的資料並不準確或充分，我們會與你聯繫要求作出 ...

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  5. www.ia.org.hk › tc › consumer保險業監管局 - 獲授權保險公司或持牌保險中介人 - ia

    保險投訴局（「投訴局」）提供另一項具成本效益且高效的另類爭議解決機制，以協助解決所有因與獲授權保險公司（須為投訴局的會員）的個人保險合約產生的金錢性質（金額不超過120萬港元）的保險糾紛。就此而言，投訴局將「個人保險合約」界定為只限以

  6. www.bowtie.com.hk › blog › zh【保險投訴】3大步驟、8大機構全公開（附電話號碼） | Bowtie - ...

    2023年8月10日 · 值得留意，投訴人必須於接獲保險公司發出的最終決定的6個月內，向投訴局作出書面投訴。此外，保險投訴局只處理金額不超過HK$ 1,200,000 * 的個案。詳情可參閱保險投訴局網站內的職權範圍。

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    香港保險投訴局保險業監理處
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