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2020年9月1日 · 從增員環節建立好觀念，無形中培養抗壓力. 面對夥伴抗壓力不足的問題，中國人壽應許通訊處處經理徐苓芸認為，增員過程中的「引領」是尤為重要的一個環節，主管在此階段需適當引領新進夥伴，瞭解保險業的觀念與要求。. 保險業就像是在餐廳點套 ...
2023年5月1日 · 疾病防不勝防，用保險將損失降到最低. 隨著年紀增長及民眾生活型態改變，各種疾病愈來愈容易找上門，保險業務員該如何在這之前預先為客戶建立正確的保險觀念，以避免後續除外、加費甚至是拒保的窘境？. 透過實際案例的分享，正可以看到保險 ...
2020年4月1日 · 這週日她帶著2個可愛的孫子回來吃飯，跟我夫妻談到前天夜裡小兒子睡到半夜一下子流鼻血，一下子嘔吐，導致她幾乎徹夜沒睡。 而到了隔天，小兒子好些了，想說可以稍微安心休息一下，卻又輪到大兒子腸胃不舒服，趕緊帶著去看醫生，回家後再接著餵藥、照顧。 我光是看著、聽著都覺得真是折騰，有些不忍心。 但她卻笑著對我說：「還可以啦！ 雖然『一打二』有點辛苦，但其實也還好啦！ 的確，養兒育女的過程，問每一對父母：「辛苦嗎？ 」恐怕毫無例外都會回答：「當然辛苦嘍！ 」但如果再問他們：「那痛苦嗎？ 」我也相信很多父母都會回答：「還好啦，不會痛苦啦！ 」這是因為父母對子女的辛苦來自於愛、來自於責任、來自於期待。
2024年1月1日 · 知道了這些拒絕原因後，業務員便能夠對症下藥，調整銷售的方法。. 心理學研究表明，大多數人對自己不熟悉的環境、事物等，具有排斥的心理，久而久之就會出現習慣性的拒絕行為，這在保險業也十分常見。. 有時，客戶的拒絕不是因為你做得不夠好，也不是 ...
2019年6月1日 · 5.熱量吸收監測【My熱量吸收】： 只需透過手機掃描餐食或點心，即可輕鬆計算大概的卡路里及營養成份，再進一步根據健康指標提出個人膳食及營養均衡建議。
2021年12月1日 · 一、對條款的認知. 鄭正一常看到業務人員犯的第一個錯，就是診斷書上出現「重度肢體障礙」。 但我們換位思考，自己若是保險公司理賠人員也會有疑惑——客戶有多「重度肢體障礙」？ 其障礙程度到哪裡？ 診斷書上一句簡單的「重度肢體障礙」很容易造成爭議。 那我們該如何讓保險公司清楚客戶失能程度？ 以好發於女性的類風濕性關節炎為例（圖一）。 當我們注意到客戶手部關節已嚴重變形，何時會是申請失能險的最佳時機？ 診斷書該怎麼評估？ 業務人員在轉告客戶時又該如何表達？ 鄭正一遇到相似案例，來到診間時會請醫師就患者的關節角度進行評估。 有些醫師對於病患為了能申請保險常常提出許多關鍵字要求，一時之間還會訝異的反問：「只要量測關節角度就好嗎？
2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中，有的業務人員提出的問題只是浮於表面，點到即止，談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖，才能獲得更詳細的客戶資訊，讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言，業務人員剛開始向客戶提問時，可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開，當問完這些問題後，業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖，如當客戶回答自己還沒有結婚時，業務人員可以詢問：「有結婚的計畫嗎？ 」當客戶對現有待遇不滿時，業務人員可以問：「那您有換工作的打算嗎？ 如此，業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上，而是深入至客戶內心真實的想法，做出來的保障規劃，也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.
