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  1. 如何防範「社交工程」詐騙. 電話在晚上10時響起,對方自稱是廣東省公安,指您可能已捲入嚴重的案件之中。. 您的姓名似乎在多份非法進出口的可疑商業合約中出現,當局正懷疑,您可能是從事非法貿易的不法分子。. 來電者開始詢問您的財務狀況。. 他知道您 ...

  2. 香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何分辨假冒來電? 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員,並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。 如接到報稱來自知名金融機構的來電,務必加以核實。 應嘗試向來電者索取更多資料:詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼,以及他們是如何取得您的電話號碼和戶口資料。 若他們不願意透露,便應終止對話。 您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下,都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差,彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱,或拒絕提供回撥號碼.

  3. 5個簡單步驟登記使用網上及流動理財. 使用滙豐個人網上理財,每天24小時快捷、方便、輕鬆管理您的戶口。

  4. 香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗,稍一不慎就可能墮入騙局,您還想靠其他人保護自己? 防範詐騙的第一度防線,其實就是您自己。 2019 年,反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額,超過港幣30億元,較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020,56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙,當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子? 記著這些重要法則,提防以下台詞,保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了,聽到這句說話,對方一定是騙徒。 緊記,切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。

  5. 如何提出交易爭議. 如果您發現可疑費用或未收到您購買的貨品,您可透過以下方法提出爭議。 香港滙豐. 協助. 信用卡支援. 交易爭議. 直接導航. 如您未能確認交易. 提出信用卡退款保障申請. 重要資訊. 如您未能確認交易. 有多種情況均可能導致月結單出現您未能確認的費用。 如需查看更多交易詳情,請於HSBC HK App點選特定交易以進入「交易詳情」頁面。 您可查看的詳細資訊包括: 交易詳情(金額、貨幣、日期等) 商戶詳情(名稱、網站等) 以下解釋或有助您確認相關交易: 查明商戶名稱. 商戶有時會以不同名稱註冊,因此月結單上的名稱未必在您預期之內。 嘗試從互聯網尋找相關名稱,看看能否找到更多詳細資料。 留意額外費用.

  6. 最常見的三種威脅分別是病毒、特洛伊木馬和間諜軟件。 病毒是一種電腦程式,會盜取個人資料、掌控您的個人電腦,或者令螢幕彈出滋擾的廣告,更甚者會利用您的電腦來攻擊他人的電腦。 特洛伊木馬程式是病毒的一種,能夠偽裝成另一電腦程式。 顧名思義,這種程式看似無害,但一旦開啟便可能會破壞或刪除您的檔案。 間諜軟件會在您並未同意的情況下,悄無聲息地監察並記錄您的網上行為。 某些間諜軟件甚至會將您的網上操作時段重新導向至其私有伺服器,不法分子便有機會從中擷取您的身分識辨資料,如用戶名稱、密碼及信用卡號碼等。 如何防範黑客侵擾? 保安錦囊. 在下載檔案時需加倍謹慎,才能免受特洛伊木馬入侵:務必確保檔案是源自具信譽的來源。 如收到陌生人或並不信任者的電郵、短訊或社交媒體內容而內有附件或嵌入連結,切勿開啟或點擊。

  7. 過往的披露可於滙豐網站 www.hsbc.com.hk「監管披露」一欄查閲。 銀行業披露報表包括《銀行業披露規則》及 《吸收虧損能力規則》規定的大部分資料。 「監管規定資本票據及非資本吸收虧損能力債務票據之主要特點」以獨立文件發布。 其餘須披露的資料載於本集團的《2020年報及賬目》,並可於滙豐網站 www.hsbc.com.hk「監管披露」一欄查閱。 吸收虧損能力披露. 本集團的吸收虧損能力(「LAC」)披露納入為銀行業披露報表的一部分,而HSBC Asia Holdings Limited(「HAHO」)的吸收虧損能力披露則納入為滙豐集團披露的一部分,並可於集團網站 www.hsbc.com「投資者」一欄查閲。 HAHO的吸收虧損能力披露的位置可於下表查閲: