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2019年2月1日 · 所謂「人以群分」，人和人之間的相處，總會因為彼此身上某一些特點而彼此吸引或相斥，但保險業務人員要贏得好業績，不能只服務天生與自己契合的客戶，要學會與不同性格人群溝通的技能。 如果按照曾任教多國多所大學的教師、暢銷書作者海倫．帕爾默的劃分方式，根據人們不同的核心價值觀和注意焦點及行為習慣的不同，可以把人的性格分為9種：完美型、助人型、成就型、藝術型、理智型、疑惑型、活躍型、領袖型、平和型。 以下根據常見的客戶類型，談其中5種與不同性格客戶的溝通方式。 完美型客戶邏輯嚴密，言語不多但善於言辭，通常會讓業務人員覺得捉摸不透，不知道該如何切入保險銷售才能讓客戶不抗拒。 面對這類客戶，很多夥伴都感到無計可施。 其實，開拓他們的關鍵就在於你的準備上。
2024年2月1日 · 繼續率愈高，代表行銷員銷售的保單品質相對較好，大體可分為保費繼續率、保單件數繼續率、保額繼續率3種類別。 具體來說，這3項指標各有不同： 保費繼續率：最常被提及、備受保險公司關注，是保險公司用來擬定業務計畫、評估公司經營狀況的重要指標。 保單件數繼續率：通常用於考核保險從業人員簽成的保單的品質，以及評估保險行銷團隊永續發展的能力。 保額繼續率：通常用來評估壽險公司的危險保額變動狀況及清償能力狀況，是一項反映公司經營能力的指標。 根據期繳的特徵不同，繼續率還可以進一步細分，如分為13個月繼續率、25個月繼續率等。 有些保險公司統計的是14個月、26個月的繼續率，而非13個月、25個月。 差別在於各家公司保單繳費的寬限期（有的客戶在保單繳費日雖然沒有成功繳費，但會在寬限期內補上。
2020年9月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 9 月 1 日. 0. 826. 在新進夥伴加入團隊時，可以巧借資深夥伴的力量協助他們，以下列舉3種方式，指引主管如何巧妙運用資深夥伴之力，協助新進夥伴堅定信念、迅速紮根。 1. 請性格熱情的資深夥伴助其融入團隊. 性格熱情的人，不僅自己內心充滿陽光，他的行為或言語也非常容易感染他人。 因此當新進夥伴進入團隊後，主管可請一位性格熱情的資深夥伴從旁引導新夥伴。 例如，在新進夥伴加入的第一週，主管可請熱心資深夥伴指導其準確填寫個人資料、積極準備新人感言、盡快熟悉團隊其他夥伴等。 如此為之，一方面新進夥伴面對陌生環境的緊張情緒會有所緩解；並且在資深夥伴的幫助下，新進夥伴能迅速適應工作環境，融入群體之中。 2.
2023年11月1日 · 善用團隊文化，引導夥伴建立良好信念. 周孟俞表示，現今不少年輕夥伴表現不如預期，業務主管都會歸咎於他們不負責任，但她認為根本的原因是他們無法被要求，而這則是在報聘前，雙方沒有達成共識的結果。. 在業務新人正式加入團隊前，周孟俞都會明確 ...
2019年5月1日 · 4576. 0. 如果你的團隊現在只有1～5個人，就要從一開始就植入團隊願景，但如果現在團隊的規模已到10～20人，之前沒有建立你就必須先採共識決，再逐步把團隊壯大，讓自己成為「孚眾望」的領導人。 通訊處規劃藍圖談的是願景、使命、價值觀（經營理念）、態度和目標。 有許多人對於願景、使命、價值觀（經營理念）、態度、目標搞不清楚，先後順序也常搞混，所以在施政方向上常會混淆不清，造成前後不一，甚而搖擺不定。 因為願景、使命、價值觀（經營理念）、態度、目標是施政的方向，建構出通訊處特有的文化，進而在共同文化下，也就是通訊處的願景使命與價值觀，協助全體同仁設定事業目標與執行計畫，也設定出通訊處的管理規範及遊戲規則，然後透過功能小組的運作，來輔助通訊處的經營管理，在平時適時給予業務夥伴激勵與督導。 願景
2018年12月1日 · 自我檢視1. 留了多少時間給家庭？. 檢視工作與家庭是否平衡. 侯玉晶認為，工作雖然很重要，卻不是人生的全部，家庭反而占了更重要的部分，是生活的根基。. 因此侯玉晶即使工作忙碌，依舊給自己規定了上、下班時間，工作時認真工作，下班後就能有足夠 ...
2018年5月1日 · 關鍵1：面對不同夥伴應選擇不同的傾聽方式. 和不同年齡層次的夥伴溝通時，要想得到有效的訊息，就應選擇在不同的場合，用不同的方式傾聽。 比如傾聽年輕夥伴的心聲，可以透過輕鬆愉快的方式，因為年輕夥伴，尤其是九 後，性格直爽，遇到不舒服的事情會直接指出，因此傾聽他們內心的想法，是比較容易的一件事。 但是對於年長一些的夥伴，以及性格內向的夥伴，通常要採用一對一面對面談心的方式，傾聽到夥伴內心真正的想法。 關鍵2：傾聽部屬表達時切忌隨意打斷. 很多人都常犯的一個錯誤，便是在傾聽對方說話時隨意打斷，這樣做其實會削弱溝通的效果，讓對方原本想表達的思路被打斷，或者感到不被尊重而不願意袒露心聲。
