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2023年12月1日 · 線上投保的成功經驗,會提高未來持續使用線上平臺購買保險的意願. 網路投保有一個既定的購買流程:註冊會員、試算、購買及驗證程序……對許多人來說,這其實是一個相當繁瑣的步驟及程序,且無關於購買商品的屬性。. 以旅平險來說,這是大多數人嘗試 ...
2021年3月1日 · 多年前,一則新聞實況報導令我記憶猶新,有一棟百貨公司大樓發生火災,濃煙從窗戶竄出,甚是驚險。 當時從電視畫面上看到大樓陽台上面聚集了好多焦急等待救援的人們,可以想像他們當時內心的煎熬。
2022年8月1日 · 本篇文章所談的巨災風險(Catastrophe),廣義可分成2大類,一為天然災害(Natural Disasters),二為人為災害(Man-made Disasters)。
2018年11月1日 · 第一產物保險副總經理林仲修表示,住宅的部分民眾可透過「住宅火災及地震基本保險」中附加的「颱風及洪水保險」、「擴大地震保險」來轉移風險,減少地震、颱風或洪水所造成的房屋毀損等財物損失。
2023年1月1日 · 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術(MID),身分核對多元,強化數位服務與風控: MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證,即可降低作業風險。 同時,當客戶致電客服中心時,可免去繁雜的身分核對環節,於專人接聽後直接提供諮詢服務,亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名,可讓行動投保再升級。 2.區塊鏈技術提升理賠效率,一次申請多家受理: 為使客戶可快速即時的享受保險服務的價值鏈,與多家壽險同業及醫院合作一起完成「電子保單」、「保全/理賠聯盟鏈」、「理賠金抵繳醫療費用」等系統建置。
2023年2月1日 · Q:隨著4個世代的成長,若要超前部署、布局未來,業務員線下服務與線上數位服務,針對不同世代分別可以事先做出哪些新型態服務的規劃與調整? 另從商品層面來看,針對不同世代能夠著手預先規劃什麼樣的創新商品?
2019年12月1日 · 首先,線上行銷方式的管道多樣,業務人員可以透過多種社交軟體等曝光自己,進而尋找更多客戶;其次,該方式有大量的資料支援,業務人員曝光了多少次,有多少人可以轉化成客戶等都可以獲得資料的支援,進而不斷進行調整;再者,線上行銷方式 ...