煤氣熱水爐問題 相關
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客戶支援. 我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務，助你輕鬆快捷解答一般問題。. 熱門： 為什麼我的電費比往期增加了 ？. 為什麼我的智能積賞積分不見了？ , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶)
若發生電壓驟降，客戶可能會遇到以下情況 : 燈光出現轉暗或閃爍不定； 升降機故障；及. 敏感設備停止操作。 諧波干擾. 電子設備及開關式裝置的廣泛應用，如電腦、螢光燈、變速驅動器、直流馬達及開關式電源等，會在電力系統上產生諧波，引致電流及電壓波形失真。 諧波干擾有可能對設備構成下列影響 : 電纜、變壓器及馬達過熱； 斷路器及繼電器運作不穩定；及. 額外電力消耗。 電力質量問題成因. 類別. 成因. 內在因素. (由客戶電力裝置引起的電力干擾 ) 開關大型裝置 (如大型馬達) 不當的電線裝設或接地. 電路負荷過大或諧波干擾等. 外在因素. (並非由客戶的電力裝置引起的電力質量問題) 惡劣天氣. 植物及動物干擾等. 電力裝置故障. 由第三者造成的故障. 如何區分 中電設施與客戶的裝置 。
詳細內容. 保持冷靜並使用手提電話或電筒照明. 不要使用蠟燭來照明，以免發生火警。 單位內可讓一盞燈保持開啟狀態，這樣可及時知道復電情況。 查看附近單位是否同樣停電. 若附近單位： 同樣停電，請聯絡管理處查找原因，了解是否大廈設備出現問題或供電受到影響。 沒有停電，檢查單位內的電箱總開關或短路裝置是否有跳掣情況。 如有需要可向你的管理處尋求協助。 向我們作出停電事故通知. 致電我們24小時緊急服務熱線 2728 8333 (颱風期間可能需要長的等候時間)。 公共屋邨客戶，如遇一般停電故障，可先致電房屋署熱線 2761 5555 。 透過 網上表格 通報停電故障或緊急事故。 利用 CLP中電Facebook專頁通訊功能 。 查詢供電情況. 你可以致電 2728 8333 ，查詢供電情況。
「氣轉電獎賞計劃」只適用於中電登記住宅客戶必須是由氣體 熱水爐轉用電熱水爐或由氣體煮食爐轉用雙頭或以上電磁爐。 (ii) 每位合資格的客戶 (以登記賬戶計算)可參與此獎賞計劃一次，但申請前必須從 未享用過中電任何同類產品的獎賞計劃。 凡中電接受申請此計劃之同一登記賬戶，日後亦不可以享有中電為同類產品所提 供的其他優惠。
為了向長者表達關懷，我們在住宅用電價目內提供 長者電費優惠收費 。. 長者電費優惠收費. 在2024年，「中電社區節能基金」繼續透過多項社區支援計劃為弱勢社群提供多方面支援。. 中電基層家庭電費補助計劃. 支援劏房住戶及過渡性房屋住戶. 中電「全心傳電 ...
燃料調整費可增加或減低你的電費單應付金額，它會按照使用燃料（燃油、天然氣和煤）的實際價格和原來預測價格的差別每月自動調整，以適時反映燃料價格的變動。 2024年6月1日起，燃料調整費為 每度電44.0港仙 。 2024年每月燃料調整費. 1月. 2月. 3月. 4月. 5月. 6月. 燃料調整費. (每度電港仙) 46.3. 45.3. 44.7. 43.9. 44.0. 本月調整計算. 燃料調整費 = 年度燃料調整費 +/- 當月調整. 於最近一次電價檢討中，年度燃料調整費定為每度收費 46.3 港仙，而2024年6月的調整為每度 -2.3 港仙，所以燃料調整費為每度收費 44.0 港仙。 你可以參考以下表格了解當月調整計算詳情： 燃料. 預測每度電燃料費*（每度電港仙）
何謂「全心傳電」. 「全心傳電」是一個為中電客戶而設的獎賞計劃，為實現低碳生活，中電鼓勵客戶節省能源和資源、支持社會企業及選用電子服務以實踐低碳生活。. 為鼓勵客戶的努力，我們將透過度度分獎勵客戶，客戶可以使用積分兌換家居產品和服務。.
