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  1. 2021年2月1日 · 盡可能對著鏡子或玻璃. 在打電話時如果身邊有鏡子可以試著對著鏡子如果沒有盡可能找一扇玻璃門或窗戶讓自己對著玻璃這樣就可以從鏡子或玻璃中看到打電話中的自己時刻提醒自己要面帶微笑保持沉穩冷靜。 4. 集中注意力聽電話. 不要試圖在接聽電話的同時做別的事,比如和同事搭訕聊天、在電腦上玩遊戲、在報紙上亂寫亂畫等,你心不在焉的事實很可能傳達給接聽者,尤其在他們聽到你和別人說話聲時。 當客戶知道你在打電話時仍在做著別的事,通常會心裡不高興,覺得你對他們不夠重視。

  2. 2019年10月1日 · 玻璃館設立後,意外的受歡迎,參訪遊客非常多,於是台明將團隊轉念一想,計畫在臺灣建立一個跳脫世界思維的模式,打造世界最大的玻璃樣品。 由於臺灣的宮廟信仰十分普遍,最後樣品主題便鎖定了媽祖廟,因為臺灣的宗教信仰中媽祖的比例最高,信徒約有600萬人口,於是世界首座玻璃打造的媽祖廟因此誕生。 社會公益,守護美麗臺灣. 承接家庭產業的同時,林肇睢也開始參與推展地方文化。 鹿港是一個文風鼎盛的地方,曾是臺灣的第二大都市,也因此三十年前的鹿港鎮就已經擁有300多個博士,是當時全臺鄉鎮裡博士比例最高的地方。 一些地方耆老、地方人士希望林肇睢能夠參與地方的發展改革,當時地方最有名的鹿港天后宮聘請他擔任無給薪的委員,參與當地發展的規劃。

  3. 2021年9月1日 · 1628. 如何從走進客戶家門,到走進客戶心,是業務人員一輩子的功課。 能走進客戶家門,坐在沙發上交談,是成交保單的基本門檻;要是能妥善經營關係,進而走進客戶內心,更能提升成交件數與保額,甚至是再購率,如此不僅可以提升自我的業績,這些與客戶互動的技能也能與組織發展達到相輔相成之效果。 南山人壽順橙通訊處超級業務員黃明楓表示,從最初銷售只是走進客戶家門,到慢慢理解客戶想法,成功走進客戶內心,這相當考驗業務人員經營客戶的能力,其中業務人員最需具備的能力是「專業」與「信任感」,專業固然重要,但信任感的建立更是重中之重。 專業決定保額,信任決定成交. 有不少會計人員或是律師轉戰保險業的案例,但他們卻不一定能成為頂尖的保險業務人員,可見專業並不是績優的單一條件。

  4. 2020年3月1日 · 9847. 當一名業務人員跨進客戶家門,透過話題增溫、專業磨練及資歷的累積,將為成交的機會增加致勝籌碼。 或許從句點王變成業績狂有很多成功之道,但要從客戶家門走進客戶心,卻是業務人員一輩子的功課。 對南山人壽順橙通訊處經理黃明楓來說,業務人員從辦公室能進得了客戶的家門,這只是第一步而已,但是從客戶家門走到客戶心,是業務人員一輩子的功課。 她認為,業務人員的專業能力與信任感是同等重要:「為什麼律師或會計師從事保險業,他們的業績不一定是最好的? 關鍵就在於客戶的信任感。 」也就是說,專業固然重要,但如果沒有客戶的信任感,那只會讓客戶將專業拒之門外。 不過黃明楓也補充,專業能力和信任感的培養是要並進的,因為專業能力可能影響客戶保單成交的保額大小,而信任感對客戶決定卻是一翻兩瞪眼。

  5. 信達聯合會計師事務所所長/國際及臺灣會計師 IARFC國際認證財務顧問師協會講師 CFP認證理財規劃顧問

  6. 2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 :針對較為陌生的客戶,業務人員一定要先炒熱氣氛,但切記不要「變小丑」,可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係,也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 :在銷售前端,業務人員是主要談話者,但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話,而是透過傾聽對方的談話內容,蒐集有用的資訊,同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題,勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 :當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品,或是帶著建議書過去,如果客戶沒有提出太多反對問題,那麼就應該勇於表達促成的邀請,而不是等待客戶主動提出。

  7. 2024年4月1日 · 團隊價值觀由「願景、使命、價值觀」三者構成,願景指出未來想要達成的景象,使命促使人們尋找路徑和行進方式,而價值觀則是形塑出最後的行為模式。. 這亦呼應賽.西奈克(Simon Sinek)提出的「黃金圈」理論,唯有在從事保險業的過程中,瞭解行業特性 ...

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