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如何面對面溝通?
溝通的目的是什麼?
如何有效溝通?
什麼是職場溝通?
2024年3月27日 · 職場溝通可能是面對面、書面，透過視訊會議平台，或以小組會議為之。 也可能即時或 非同步 進行，透過電子郵件、錄製的影片，或在 專案管理工具 這類平台溝通工作相關事務。 以下是一些職場溝通的範例： 團隊會議. 一對一回饋會議. 接收資訊. 專案狀態或進度相關之溝通. 跨職能任務的協作. 非語言之溝通. 使用 Asana 改善團隊溝通. 良好溝通的元素. 現在您既已瞭解職場溝通可能包含哪些類型，那麼您要如何更好地進行這些溝通呢？ 良好溝通有幾個關鍵的核心原則，無論哪一種溝通類型，您都可以使用這些核心原則。 具體而言，良好的溝通： 以明晰度為目標。 無論您是傳送 Slack 訊息、草擬電子郵件或當場寫下的答覆，都請以清楚溝通您的訊息為目標。 尋求解決衝突，而非製造衝突。
2021年1月31日 · 一般人的做法是直接把對方找來，但這樣通常不會有好結果，因為面對面溝通有幾個困難的地方： 害怕傷害到對方，講得不清不楚，對方根本不知道你想表達什麼。 用了某些帶有負面含義的字眼，卻沒有察覺，讓對方很生氣。 描述事情的邏輯，沒辦法清楚傳達。 聽不進去對方的話，只想著自己要講的。 想要改善這幾個問題，最好的做法就是「每一次」要找人溝通前，先做下面四個步驟： 1、像擬講稿般，寫下想要表達的意思。 2、列出對方可能提出的說詞、問題。 3、針對對方可能提出的問題，寫出回答。 4、找朋友 (家人)念出講稿，請他們給予想法。 溝通前的四步驟的含義. 像擬講稿般寫下想要表達的意思，才能整理好想要傳達的邏輯、先後順序。 找出條理，溝通的時候才會清楚、不漏失。
2022年7月21日 · 積極聆聽 – 意即要留意和您說話的人。 您要專注在對方身上，留意他的表情、動作、聲線，避免所有令您分心的東西，像手機及電腦，事前要預備問題，並要給予適當反應。 遇有不明白的地方要有follow up questions，務求理解對方的意思。 此舉有助您與同事建立互相尊重的關係，而且可以促進雙方彼此了解，為日後合作建立雙贏的基礎。 善用不同的溝通方法 – 使用適當的溝通方式亦是一種學問。 電郵、信件、電話、見面或短訊都各有好處及壞處。 您要視乎您的溝通對象、您要分享的資訊，以及分享這些資訊的最好方法，來決定使用哪種溝通方式。 例如使用即時訊息，有助建立遙距式職場友誼；如果要與潛在僱主接觸，發正式的電郵或直接致電給對方便較適合。
2010年10月18日 · 非口語溝通的權威艾伯特．梅拉賓（Albert Mehrabian）博士指出，面對面溝通是由文字、音調及肢體語言3大部分所構成。 文字傳達的重要性只有大約7％；音調占了38％；肢體語言卻占了55％。 如果想要去傳達訊息、談判或爭論中占上風，需要用「眼睛」去做溝通，並且要小心你對他人送出的訊息。 為什麼？ 要在爭論中占上風時是用眼睛而非嘴巴？ 因為，非口語的溝通包括：臉部表情的傳達、手勢、聲音的語調、說話的速度、你怎麼擺放身體，以及你跟別人身體之間的距離及姿態。 非語言的信號，通常會強烈到可以超越話語本身的意義。 一動一靜流洩千言萬語《EQ》（Emotional intelligence）作者丹尼爾．. 高曼（Daniel Goleman），在書中介紹了5種情緒能力的概念。 分別是：
2021年6月2日 · 面對面. 在溝通上，人與人之間面對面聊天，我們可以接受到對方的 身體語言 、 表情 、 聲音的情緒 和 內容 ，接受能力好的人，可以接受對方很整體想要表達的想法和觀點，不管有意識還是無意識，對方的一顰一笑或是不安的擺弄手指，都可以感受到對方的情緒，開心、緊張、害羞、活潑或沉穩等等，這些資訊其實在關係的建立上，占了很重要的元素。 為什麼會看到廣告. 人在溝通時都會潛意識自動地，想要保護自己，一種自然的防衛心態，如果對方是善意的，自然可以卸下心防，讓彼此交流更自然。 聲音. 如果是電話，就會少了身體和表情，但還是可以用聲音的情緒來感測對方的目的。 少了點表情，感受是少了些，不過還是很有溫度的。 文字.
2022年5月9日 · 方格子VOCUS. 2022-05-09. 瀏覽數 54,850+. 僅為情境圖。 取自unsplash. 在疫情之前，大家都可以面對面溝通，即便有任何問題，也很難當著對方的面，劈頭就指責對方。 但疫情之下的遠距工作就不是這麼回事了。 當有任何事需要溝通時，通常都會跟談話對象「有時間差」，尤其透過Line、Slack等通訊軟體的文字，對自己的說詞、措辭要更加謹慎，不要一不小心就得罪人。 在疫情之前，大家都可以面對面溝通，即便有任何問題，也很難當著對方的面，劈頭就指責對方。 但疫情之下的遠距工作就不是這麼回事了。 當有任何事需要溝通時，通常都會跟談話對象「有時間差」，尤其透過Line、Slack等通訊軟體的文字，對自己的說詞、措辭要更加謹慎，不要一不小心就得罪人。
2019年3月27日 · 1. 要想被人理解先試圖去理解別人. Getty Images. 在談話中先試圖去理解別人。 我們許多人都有這樣的體會：在跟人說話時，很難從「傳送模式」轉成「接收模式」，問題就出在這裏。 曾撰寫過《高效人士的七個習慣》一書作者柯維（The 7 Habits of Highly Effective People, Stephen...
