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【明報專訊】不少市民選擇定期存款計劃以求回報穩定，但本報以顧客身分向5間銀行表示要作定期存款時，發現銀行對定期存款計劃的資訊披露不一，渣打、匯豐和恒生銀行的前線職員，會主動提及提早結算存款有罰息，中國銀行及東亞銀行的職員則沒有主動提及罰息條款。 中銀表示，已優化定存確認通知書的說明以提醒客戶，東亞則指會跟進本報調查。 消委會囑咐消費者要留意銀行條款，並建議銀行主動向客戶披露相關條款及收費，減少爭拗。 本報記者2月以客戶身分，到上述5間銀行口頭詢問做10萬港元一年定期存款及注意事項，渣打、匯豐和恒生的前線職員主動提及提早結算存款有罰息，有可能「倒蝕」；東亞及中銀的職員則沒有主動提及罰息條款，直至記者特意向兩銀行的分行職員查問注意事項，並主動問及若提早結算的安排，兩行的職員才解釋罰息條款。
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2024年5月15日 · 邁克爾斯的這張支票被存入了2個不同的帳戶，是客戶使用銀行的手機應用程式，對支票進行拍照後完成存入的。 邁克爾斯向加拿大皇家銀行報告此事的同時，也向警方報了案，他因此對銀行沒能在第一時間發現此事感到不安，「我認為這肯定是系統中的漏洞」。 負責制定金融交易規則的政府機構──加拿大支付公司 (Payments Canada)的數據，去年加拿大開出的支票超過2.76億張，比2020年的3.45億張有所下降。 絕大多數支票都是通過手機銀行應用程式存入的。 銀行安全專家維斯涅夫斯基 (Chester Wisniewski)稱，儘管這些應用程式很受歡迎，也很方便，但銀行缺乏一個很好的系統來檢測支票的多次兌現問題。 「問題在於每次欺詐的程度都很小，而解決欺詐的成本卻很高，所以銀行並不在意。
2023年3月7日 · 加拿大的5大銀行，滿地可銀行、加拿大帝國商業銀行 (CIBC)、皇家銀行、豐業銀行和道明銀行都在網上推廣電子轉帳方式，稱之為「安全且有保障的」，但都沒有提到，即使轉帳看似已經完成，匯款人也可能會停止交易的可能性。 最後梅森向加拿大反欺詐中心提交了一份報告，同時還不屈不撓地在Kijiji、Facebook Marketplace和Craigslist等網站上搜索，看看騙子是否會在上面發布出售這套電動工具的消息，但都無功而返。 而在媒體介入之後，道明銀行亦向梅森的帳戶存入480元作為善意表示。 加拿大溫哥華明報新聞網.
2024年3月22日 · 【明報專訊】加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada)昨(21)日表示﹐將關閉25間匯豐銀行加拿大分行﹐並在下周完成收購交易後﹐對數十間分行進行品牌重塑。 皇銀發言人斯圖爾特(Christine Stewart)表示，關閉部分匯豐分行是今次收購行動的一部分。
2024年1月25日 · 2023年6月9日，許小姐透過手機應用程式登陸自己的BMO網銀帳戶，先發現原密碼不能用，重新設置新密碼後發現存款餘額為負數，即不僅此前3.3萬元的存款沒有了，甚至帳戶還出現透支。 當時身在中國北京的她，立即撥打國際長途向銀行報失。 許小姐告訴本報記者，後來她得知，其3.3萬元存款在2023年4月28日至6月1日期間，先後分16筆，都以e-transfer的形式轉入了4個陌生帳戶。 最令她震驚的是，這筆錢中還包括一筆基金 (mutual fund)，也在她未授權的情況下，賣出轉入支票帳戶，然後又被轉走。 她指，整個事件有太多不合理的地方，比如，通常e-transfer的收款人在收到款項後，轉出款項的一方會自動收到一封確認郵件，但她從未收到過。
2022年11月30日 · 匯豐加拿大的客戶從此也將可以使用皇銀加拿大最大的分行網絡和自動櫃員機系統，為他們的日常銀行業務享有極大的便利。 皇銀在客戶服務和滿意度方面口碑不錯，在全球擁有超過9.2萬名全職和兼職員工，其中在加拿大的全職員工就有6.5萬。 受此消息影響，匯豐在倫敦上市的股票上漲了5.5%，而皇銀股價下跌0.7%，至132.32元。 但加拿大的銀行業已被6大銀行所主導，此次收購可能會考驗加拿大政府是否願意允許再度增加集中度。 皇銀：提高全球競爭力. 皇銀在聲明中表示，收購匯豐銀行將提高其全球競爭力，「同時不影響加拿大人進入中國競爭激烈、多元化的市場」。 皇銀表示，匯豐加拿大分行約佔加拿大存款和按揭貸款的2%，且加國有50家銀行和「數百家信用合作社和金融科技公司」在激烈競爭。
