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中華電力在過去120年與香港一同成長。作為香港社會不可或缺的一環，我們供應電力予九龍、新界及大部分離島地區，服務超過600萬市民，致力為香港的持續發展提供源源不絕的動力，為本地社區提供專業的優質服務，與香港社會並肩前行。 儘管面對能源危機、科技變革以及氣候變化帶來的衝擊 ...
中華電力的客戶服務詳情如下: 抄讀電錶和賬單派遞服務. 由4月1日開始，中華電力已逐步恢復例行抄讀電錶服務，惟處於較高感染風險地方的客戶有可能繼續收到估算賬單。 智能電錶客戶將不受影響。 請按此查閱 「估算及修正賬單的常見問題」 。 賬單派遞服務已全面恢復，惟較高感染風險地方的派遞工作，仍然可能受到影響。 客戶服務中心及客戶服務熱線. 客戶服務中心會由4月11日起全面恢復服務： 旺角客戶服務中心 . 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五，上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 .
消費券為期6個月，受惠家庭可憑券於2024年10月31日或之前到參與此計劃的食肆和零售商店内使用。 如有需要，可於各中電客戶服務中心領取實體參與商戶名單。
Make or change electrical installation inspection. Check your billing account balance. Request a copy of your bill. Request extension of your payment due date. For details, please refer to the user manual for a fast access to the above and other most frequently requested services of our customer service hotline (2678 2678).
劏房住戶. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須符合以下申請資格： 居住於環境惡劣的分間樓宇單位（俗稱「劏房」）; 居住單位內沒有獨立的中電電錶. 如何申請. 受惠人士必須經由已參與本計劃的社福機構或立法會議員或區議員提名及遞交申請. 由社福機構或立法會議員或區議員核實受惠人士的資格，再由中電審批申請. 申請所須文件 ： 長者、 低收入家庭及殘疾人士類別： 受惠人士香港身份證. 電費單副本 (需完整顯示居住地址、電力賬戶註冊客戶英文姓名及編賬號碼) 根據申請類別提供相關的證明文件及編號. 劏房住戶 類別： 受惠人士香港身份證. 居住地址證明. 個人港元儲蓄賬戶的銀行副本 (銀行存摺首頁、月結單或電子月結單) 申請日期.
