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搜尋結果
2018年12月5日 · trivago已於法院內部文件中承認,最低價格說法有誤導成分;本港消委會指關注事件,提醒商戶廣告若與事實有別,有機會觸犯《商品說明條例》。 ACCC在今年8月入稟墨爾本聯邦法院,控告trivago涉誤導用家,包括將豪華房及普通房價直接比較、最搶眼「優惠價」亦非該酒店的最低價格。 ACCC批評,trivago涉將消費者導向該平台支付較多佣金的酒店,問題「非常嚴重」;案件將在下周五(14日)提堂,若罪成可被判罰1,000萬澳元。 實測推薦房 較最抵價貴2成. 據外電指,trivago已於法院內部文件承認「最低價格」說法或令部分用戶產生錯誤理解,並謂網頁上紅色「刪綫價」與綠色價格,亦可能令人誤會在比較同一房型。 本報在trivago官網發現,標示「最低價格」方式較隱藏。
2018年12月4日 · 酒店格價平台trivago遭澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)入稟,指控其網站上最搶眼的「特選價格」非「最抵價」,或被判罰1,000萬澳元(折合約5,745萬港元);Trivago已於法院內部文件中承認,最低價格說法有誤導成分;本港消委會及海關均表示關注事件
2018年8月24日 · 澳洲競爭及消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission, ACCC)在星期四(23日)入稟聯邦法院,指控全球酒店搜尋引擎Trivago涉嫌誤導消費者。 ACCC指,該網站聲稱能幫助他們獲得最優惠的酒店房間價格,但事實上Trivago的搜尋結果只是將願意付出較高廣告費的酒店放在較頭位置,而非將最優惠價格提供給消費者。 Trivago提供網上酒店搜尋引擎服務,服務超過五十多個國家,活躍用戶超過1,500萬人。 公司總部坐落於德國杜塞道夫(Düsseldorf),2012年被另一網上旅遊公司Expedia收購。
2018年12月4日 · 根據news.com.au報道,澳洲競爭及消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission, ACCC)8月入稟墨爾本聯邦法院,指控Trivago涉嫌在電視廣告中誤導消費者,包括將高級客房的價格與豪華客房的價格作比較,讓消費者造成錯覺,以為自己得到最好的優惠。 Trivago承認銷售手法有誤導成份,並解釋,最低價格的說法或者對部份用戶造成錯誤理解,以為在最初的搜尋頁面上的就是最低價格。 實情是消費者只要再按「更多優惠(more deals)」,能夠找到更便宜的價格。 Trivago又指,在用綠色顯示的價格附近,加上用紅色顯示及劃綫的價格,或令顧客誤以為網站正比較同一房型的價格。
2018年12月4日 · Trivago 在聲明中承認最初的搜尋頁面所提供的報價並非最低價格,聲明補充搜尋頁面上綠色顯示的價格旁加上紅色顯示的已劃線價格,或令用家誤以為是同一房型的比較價格,並指出部份消費者可能出現錯誤理降。 然而聲明一出,當地傳媒機構The West Australian在報導批評Trivago廣告深入民心但卻是一個大謊言,值得受罰。 (圖片來源︰Trivago) 由於廣告播放高達40萬次,若以受影響人數判罰,將面臨更高罰款。 澳洲法律界人士表示Trivago可能被判罰超過 1,000 萬澳元(約5,745萬港元),此案件將於下週在澳州聯邦法院開審。 資料來源︰The West Australian. 【旅行艷遇】旅行如何脫單! 6大招教你增加旅行艷遇的機會 【日本旅遊注意】小心犯禁!
2018年12月4日 · 澳洲當局早前入稟法院控告公司涉嫌誤導,案件下周五(14日)於墨爾本的聯邦法院審議,Trivago有可能面臨最多超過1,000萬澳元(約5,747萬港元)的罰款。 澳洲競爭及消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission, ACCC)8月入稟聯邦法院, 指控全球酒店搜尋引擎Trivago涉嫌誤導消費者 。 當局向Trivago提出兩項主要指控,其中包括公司將普通房間的價錢與豪華套房的價格作比較,讓消費者造成一種錯覺,以為自己得到減價優惠。 Trivago發聲明承認銷售手法有誤導成份。 公司解釋,最低價格的說法或者令部份用戶形成錯誤理解,以為在最初的搜尋頁面上提供的就是最低價格。
2022年4月22日 · 澳洲聯邦法院今日下令Expedia旗下平台Trivago罰款4,470萬澳元(約2.57億港元),理由是該平台在網站及電視廣告中,誤導消費者。 事緣2020 年 1 月 ,澳洲當局發現Trivago於2016 年12 月至2019年9月期間,聲稱為消費者尋找最低房價的酒店,但實際上其演算法很大比重是參考個別酒店所支付的廣告費用。 優惠價有誤導. 換言之,網站上推薦「最優惠房價」的酒店,並非每次亦與事實吻合。 Trivago承認期內收取5800萬澳元(約3.33億港元)的廣告費用,推薦並非「最優惠房價」的酒店,此舉令用戶多付3800萬澳元(約2.18億港元)。