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切勿下載或安裝非法或來歷不明的軟件，以免感染電腦病毒或木馬程式。 在開啟任何外來檔案前，先以防毒軟件進行掃描。 我可以從哪裏獲得更多關於使用電子銀行的保安資訊？
使用最新版本的操作系統、手機應用程式及瀏覽器。 切勿以Jailbreak（越獄）或Root機等手法改裝流動裝置。 切勿開啟可疑短訊、電郵、附件、網頁，社交平台頁面/發文內或來歷不明的超連結、下載該等訊息內的附件或掃描該等訊息上附載的二維碼。 將流動裝置維持正常系統設定，切勿允許系統安裝來歷不明應用程式。 客戶應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改客戶的密碼、「生物認證」 (例如：指紋、Face ID)或個人資料。 在任何情況都不應使用來歷不明的應用程式。 不要瀏覽可疑網站，或從這些網站下載任何檔案。 其他使用手機銀行之安全資訊，請參考以下超連結：
您應在個人電腦安裝防火牆軟件及防電腦病毒軟件，並且不時更新，同時應避免進入可疑網站或從該等網站下載軟件，亦不要隨便開啟來歷不明的電郵內的附件。
配合「流動保安編碼」或毋須安裝額外軟件 / 驅動程式的「保安編碼器」作為雙重認證工具，讓你可隨時隨地管理銀行賬戶，安全可靠。 想了解更多保安資訊，請 按此 參閱。
您應在個人電腦安裝防火牆軟件及防電腦病毒軟件，並且不時更新，同時應避免進入可疑網站或從該等網站下載軟件，亦不要隨便開啟來歷不明的電郵內的附件。
雙重認證工具. 為提升網上保安，本公司提供全面的雙重認證工具選項，讓客戶於網上/手機銀行進行指定交易及指定投資交易*時更加安全。 雙重認證工具的種類: 「流動保安編碼」為您帶來安全及便捷的理財體驗，中銀香港手機銀行內置「流動保安編碼」功能，啟用後便無須攜帶實物「保安編碼器」。 當您於指定型號流動裝置完成啟用程序後，便可即時透過自訂密碼或「生物認證」開啟「流動保安編碼」，以確認手機銀行指定交易或指定投資交易*。 此外，您亦可使用「流動保安編碼」產生的一次性「保安編碼」/「交易確認編碼」，確認網上銀行指定交易或指定投資交易*。 特點： 「生物認證」 如您啟用「流動保安編碼」，您可同時登記使用於流動裝置上的「生物認證」（例如：指紋、Face ID）以： 登入手機銀行.
關於留意流動裝置惡意軟件（Malware）騙案資訊，請參考以下本公司網頁保安資訊超連結： https://www.bochk.com/tc/security.html 在打開手機銀行後，為何會顯示「安全警告」提示及被暫停使用？
