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2022年7月1日 · 在正直、誠實層面， 延續前述所提及的「無我」心態，業務人員若能真實站在客戶的立場去做考量，把客戶當作朋友看待，自然就不會有欺騙的心態，而這也代表業務人員在往後的行銷說明上，客戶更容易聽進去業務人員所闡述的觀念與規劃，不會存有懷疑 ...
2020年10月1日 · 在找到菁英進行模仿後，我們要開始分析並思考我們與模仿的對象有什麼不一樣、在哪一部分我們還可以做得更好一點？ 在模仿中加入思考，變成有意識的學習後，再堅持永遠善良，會讓我們的吸收事半功倍並確保正確，像是站在巨人的肩膀上前進。
2024年1月1日 · ①不以成交為目的，以教育心態傳播保險知識。 只有端正心態，不帶著「一定要成交」的心去見客戶，在溝通中才不會流露出較強的「銷售味」。 具體來說，業務員應懷著傳教士的心態對待與客戶的每次面談，同時向客戶表露「你買不買都沒關係，我主要是與你分享保險知識」，讓客戶放下被推銷的戒備心理，懷著「且聽一聽」的心態耐心聆聽就好。 ②講好保險故事，彰顯保險的價值。 以產品為出發點的銷售模式難免稍顯「銷售味」，與其過度關注產品，業務員不如更多關注保險的價值。 例如，從感性的角度出發，向客戶講述親身經歷或聽說過的令人感動的理賠故事，以此讓客戶從故事中看到保險的價值並產生認同，而不是認為自己被推銷。 第二種：拒絕不熟悉的事物. 心理學上有種說法叫作「舒適圈」，是指人們感到熟悉、駕輕就熟時的心理狀態。
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2024年4月1日 · 「這次經驗給我的教訓就是，我們應該要專注地做一件事情，才能夠真正提高成功的機會。 」謝耀輝體會到，即使聰明人專心一致的做一件單純的事情，都不一定能夠成功，如果還分心去做其他的事情，或者是另外再做兼差，精力一定會被分散，結果就是事倍功半。 他強調，真正想要在某件事做到成功，只是按部就班工作是不夠的，必須要傾注全部的心力，做到200%、300%的集中，才有辦法提高成功的機率，但也僅只是提高機率，因為這個世界上從來沒有必然成功的事情。 精細化運營，讓公司的運作更快更有效. 雖說謝耀輝在2012年就前往深圳建立辦公室，但其實服務的還是臺灣客戶，到2014年公司業務穩定之後，他才開始考慮在大陸開拓市場。
2022年11月3日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 11 月 3 日. 0. 1325. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產族群，黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右，其中大多為購買保費達港幣50萬元（約為新臺幣200萬元）以上的客戶。 初始若要開發高資產族群，她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動，因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動，這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。
2023年5月1日 · 善不任，其實是為了培養人才. 身為領導者，一定要有知人、識人的能力，如此一來，才能知道何人可用、何人不可用。 近賢人、避小人，是組織向上提升的關鍵。 知人之後，當然就是要「善任」，給他好的空間、舞台，讓他放手施為，這就是「知人善任」。 問題是，每個人的能力有極限，在他能力範圍以內的事，我們當然可以百分之百的信任，但我們不可能讓一個有才幹的人，永遠做他能力範圍以內的事，一定會讓他挑戰、讓他創新。 這時候，身為領導者就要「知人善不任」，要小心謹慎的高密度管理，這才是真正的「知人」，也才是真正的「培養人才」。 對偷懶的領導人，「知人善任」是最基本而簡單的；而「知人不任」也理所當然，因為知道部屬能力不足，所以就不讓他去做不熟悉或有風險的事。
2020年3月1日 · 自國際龍獎IDA設立IDA百人團隊榮譽以來，香港宏利保險南九龍團隊由創始人沈維燦領軍，不斷創新佳績，二 一九年更創下了409位IDA會員的世界紀錄。南九龍如何夯實根基，成為實力強大的卓越團隊？關鍵在於九大行星的分工合作，以及他們格外重視的「倫理經營」。
