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2023年12月1日 · 因此，業務員提高繼續率的第一節必修課，便是學會將每份保單銷售得明明白白，為客戶釐清3個重要問題：為什麼要買保險？. 為什麼買的是這份方案？. 這些保險可以「保什麼」？. 讓客戶知道為什麼要買保險. 客戶究竟為什麼要買保險？. 如果客戶不清楚保險 ...
2023年2月1日 · 梁天龍從以下3個角度分別闡述從業人員對行業應具備的基本認知。 認知1 保險的本質意義. ——解決人生中各個階段的風險保障與財務規劃. 這一項認知，對每一位保險從業人員來說，乍看之下是理所當然的事情。 不過市場上有不少業務員只擅長單一險種的銷售，無論眼前面對的客戶是處於哪一個人生階段，都習慣運用同一個險種、方案來為客戶規劃保險，也因規劃的適切性不足而遭遇到許多拒絕和挫折。 梁天龍提醒，保險銷售必須切中客戶需求，客戶的年齡、身分等背景不同，保障規劃及方向一定大相逕庭。 當前各家保險公司所銷售的保單種類愈來愈多，新型的商品也不斷在推陳出新，從業人員對每一種商品的特性都必須瞭若指掌，才能夠規劃出匹配客戶需求的保險方案，進而解決客戶人生中每一個階段的風險保障與財務規劃。
2020年4月1日 · 很多人問我上述問題，我的回答是，有4個要素是每一個壽險業務人員都有的，分別是——約談的時間、銷售的產品、成交率，以及客戶推薦數量。 除了上述這些外，還有另外一個要素（或可稱為變數）非常重要，那就是每一張保單數額的大小。
2018年7月1日 · 1.上下一家。 凝聚團隊向心力，讓團隊氣氛像家一樣溫暖，一旦夥伴遭到了挫折與打擊，可以放心地與其他夥伴訴苦，得到安慰與指點，讓團隊成為夥伴心靈的避風港。 中國人壽應許通訊處處經理徐苓芸認為，維持與夥伴之間的緊密交流很重要，她會與新進夥伴多次且深入的談話，瞭解每一位新人的成長環境、家庭背景與基本性格，除在工作上給予引導之外，於生活層面亦給予最真誠的鼓勵、指導與幫助，而這是主管需要付出心力的地方。 與夥伴相處不只將對方當作同事，更要如朋友親人般的緊密，使團隊猶如夥伴們的第二個家。 2.充足的應對訓練。 既然壓力來自於被拒絕，那麼就從根本做起，提升夥伴的應對與溝通能力。 從一開始就不被拒絕，或者即使保單沒有談成，也能夠和氣結束，下次再找機會。
2023年12月1日 · 有價值，才有價格. 歲末年終，又到了自我檢視、回顧過去一年的時候。. 無論表現好與壞、有沒有達成既定的目標，都有一件事情值得你在這個時候好好思考──我將我具備的價值，傳遞給客戶了嗎？. 很多時候客戶之所以同意成交，是因為在從業人員身上看見 ...
2020年12月1日 · 真慶幸在疫情方面臺灣守住了，然而有更多攸關民生問題的法案，諸如「長照議題及勞保改革」，近幾年顯得異常宏大與沈重，什麼時候我們可以讓它變成了一件輕鬆調侃的生活日常？我想是當多數人經濟寬裕和心態平和的那一刻開始吧！
2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中，有的業務人員提出的問題只是浮於表面，點到即止，談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖，才能獲得更詳細的客戶資訊，讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言，業務人員剛開始向客戶提問時，可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開，當問完這些問題後，業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖，如當客戶回答自己還沒有結婚時，業務人員可以詢問：「有結婚的計畫嗎？ 」當客戶對現有待遇不滿時，業務人員可以問：「那您有換工作的打算嗎？ 如此，業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上，而是深入至客戶內心真實的想法，做出來的保障規劃，也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.
