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由客服解釋產品特點及保障內容. 協助遞交投保申請. 提供申請進度查詢. 索償服務. 理賠服務顧問： 解答索償相關問題；協助申請索償、賠償估算、索償進度查詢、賠償結果闡述及出院免找數等服務. 索償專員： 由檢閱文件到索償批核，均由同一索償專員處理，並提供全面索償跟進及講解.
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你好，我們是 Bowtie 保泰人壽。你的保障，我們的初心 保險的初衷是保障生活所需，市場上以投資產品為主，導致嚴重「保障缺口」，令到所需保障與可用資源的差額愈來愈大。隨著科技進步，我相信市場需要一股新力量，將基本醫療保障帶給每一個香港市民。曾
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2023年2月17日 · 我忘了自己的保單詳情，需要致電客服查詢嗎？ 為了進一步便利客戶，我們在網上公開了標準而統一化的公司醫保計劃。 早前我入職 Bowtie 後首次生病，打算在求醫前再確認一遍自己的保障範圍以及理賠金額上限，發現只需要登入 Bowtie 平台並進入「保障及索償」頁面產品就能看到大部分的保單資訊；相比起以前要從一大堆郵件中找回 HR 同事發送的醫保計劃詳情，著實方便了不少！ 老闆揀咗最平嘅 plan，但你想要多啲保障? Claim 錢要點做？ 會唔會好麻煩？ 在求醫過後，我便登入到 Bowtie 的索償平台自行處理索償申請。 在選擇自己的索償項目後（門診索償），我便依照平台上的指引填寫基本資料，例如事故發生日期、醫生診斷結果、治療收據上的總金額等等……所有指引都十分清晰。 我能夠查看索償申請進度嗎？
以往買保險都係靠保險中介（Agent）？依家有 Bowtie 幫你！由投保前查詢產品到索償理賠，全程有問必答！新客戶是指投保人在申請新保單時從未持有同款 Bowtie 產品或成為同款 Bowtie 產品保單下的受保人。新客戶於 2022 年 7 月 31 日前，憑優惠碼【JUL2022 ...
2022年6月6日 · 張小姐是「 Bowtie 自願醫保 – 靈活計劃（基本） 」及「 港怡醫院醫療健康組合 」的客戶，在 Bowtie 的保障下，所有治療及檢查索償悉數全數賠償。 張小姐已經將經歷分享給很多朋友，他們都對 Bowtie 的服務非常有興趣，尤其是港怡醫院的服務！ 以上個案為真實個案，只作參考用途。 實際醫療費用將取決於醫生就患者身體情況的建議及決定。 註 ：BowtieCash獎賞計劃 - 助你索償時，支付任何超過保泰自願醫保計劃賠償額的合資格醫療費用，須受有關條款約束。 詳情請參閱 推廣活動細則 。 我們致力為你做得更好、更多，無論是入院前的賠償估算、出院免找數，或出院後的索償程序，我們都很樂意解答你大大小小的疑問，讓你得到適時的協助，安心治療。
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