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2024年5月11日 · 八達通報失 [編輯] 個人八達通、附有自動增值八達通設有報失服務，可經八達通公司網頁 octopus.com.hk 報失及選擇是否補領新卡，報失完成起計3小時內鎖上，新卡將郵寄至住址。如不補領新卡，將會郵寄信件，在港鐵客務中心取回餘額及按金 [40] [43]。
2024年5月11日 · 八達通 （英語： Octopus ）是 香港 通用的 電子收費系統 [2] ，於1997年9月1日啟用，實體八達通是一种 信用卡大小 且内置 晶片 的 塑膠 卡片，為卡片充值後放置在接收器上即能夠完成付款過程。 八達通最初只應用在 巴士 、 鐵路 及 渡輪 等 公共交通工具 ，後來陸續擴展至其他公共交通，以至零售業務，後來更普及至在學校、醫院、辦公室及住所等的通行卡。 增值方法亦由最初的增值机擴展至商店付款處、任何港鐵站客務中心、以 信用卡 或者 銀行 賬户自動轉賬。 如已申請「八達通銀包」（前稱「好易畀」，英語： Octopus Wallet / O! ePay ）帳戶，亦可透過八達通流動應用程式 增值 。
個人八達通、附有自動增值八達通設有報失服務，可經八達通公司網頁 octopus.com.hk 報失及選擇是否補領新卡，報失完成起計3小時內鎖上，新卡將郵寄至住址。
2024年5月11日 · 八达通 （英语： Octopus ）是 香港 通用的 电子收费系统 [2] ，于1997年9月1日激活，实体八达通是一种 信用卡大小 且内置 芯片 的 塑胶 卡片，为卡片充值后放置在接收器上即能够完成付款过程。 八达通最初只应用在 巴士 、 铁路 及 渡轮 等 公共交通工具 ，后来陆续扩展至其他公共交通，以至零售业务，后来更普及至在学校、医院、办公室及住所等的通行卡。 充值方法亦由最初的增值机扩展至商店付款处、任何港铁站客务中心、以 信用卡 或者 银行 账户自动转账。 如已申请“八达通银包”（前称“好易畀”，英语： Octopus Wallet / O! ePay ）账户，亦可透过八达通移动应用程序 充值 。
- 事件
- 批評
是次事件受影響的客戶包括參與八達通日日賞的客戶、個人八達通卡客戶及自動增值服務的使用者。八達通將約200萬客戶的個人資料轉售給6家公司作推廣，並收取4,400萬元。根據傳媒報導，八達通公司與其中一間公司的合約內容包括每年須至少向該公司提供75萬人次的客戶資料，否則將影響八達通公司收入；並當該公司憑客戶資料完成一宗生意，八達通即可收取佣金；合約也指明在推廣期後，要退回或銷毀有關資料予八達通公司，並需防止其他人接觸資料；另外合約也寫明該公司會利用「八達通日日賞」的名義推銷。此外，職工盟收到一市場調查公司的前員工報告，指該公司透過八達通公司名義向八達通的用戶發放消費模式問卷，但問題是八達通在沒有取得用戶同意下將資料轉交該公司，懷疑八達通從中獲利。 八達通表示，八達通獎賞公司可在特選商戶的產品推廣，...
申請表設計
日日賞的申請表要求客戶在申請時需填寫出生日期、身分證號碼及電話等資料，但實際上申請日日賞只需要姓名及卡號便可以，不需要其他的個人資料。 此外，申請條款字體太小，私隱專員吳斌在聆訊途中更一度手持放大鏡閱讀條款，並追問若市民參加日日賞，只填寫姓名及卡號是否可行，八達通公司代表無奈地表示「可行」。私隱專員吳斌批評八達通過度收集個人資料。
2010年八達通私隱資料事件. 2010年八達通私隱資料事件 指 八達通卡公司 （以下簡稱「八達通」）於2002年 [1] 起將約200萬客戶 [2] 的個人資料轉讓給第三者，即 信諾環球保險有限公司 及 Card Protection Plan Limited [3] ，並收取4,400萬元 [4] ，佔了公司總收入 ...
當遺失或遭盜竊「學生身分」個人八達通，應盡快經八達通公司網頁，或致電八達通報失熱綫（852）2266 2266報失。 報失時應同時選擇辦理新卡，否則將沒有「學生身分」優惠。
