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大新保險提供網上保險索償服務，精簡理賠程序。
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大新銀行保險服務包括人壽保障、儲蓄及退休、醫療及危疾、旅遊及家居.
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大家可透過以下兩種方法申索，第一是網上索償（在網上提交資料及上載文件），第二是表格索償（把所需文件及申請表以郵寄／親身方式遞交）。 填妥申請表後，要在事故發生後的一定限期內，連同所需證明文件一併遞交， 索償個案審查及批核所需時間視乎不同保險公司而定 。 正常情況下，一個月內便能完成 ，一旦審批成功，保險公司就會發出賠償金。 如經MoneyHero購買旅遊保險，可 於此下載不同旅遊保險公司的索償表格 。 如需要更多協助或查詢，可電郵至 cs.insurance@moneyhero.com.hk 。 相關閱讀：【旅遊保險小知識】旅遊保險常見問題. 2. 醫療費用索償.
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