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- 別否定對方的感受。人有其感受方式的權利。曼哈頓心理學家萊德（John G. Ryder）表示，要認可她對自身處境的感受，不要向對方說「事情沒那麼糟」。
- 別說你有類似情況。紐約的心理學家布魯斯坦（Michael Brustein）建議，避免告訴對方自己以前也有過類似情況，因為這只會讓朋友覺得你並沒有真正地傾聽，只是想談談你自己而已。
- 別發表你的淺見。布魯斯坦說，當有人說她心理難過時，想安慰她就別問她「妳有試過什麼什麼嗎？」給一點建議似乎比傾聽容易，但專家建議別這樣做，而是表達你對其遭遇的同情，譬如：向對方說「我了解這真的很難。」
- 陪伴朋友。布魯斯坦表示，就坐在朋友身旁，讓她哭一哭，會比你試著解決問題來得更有意義，也更有幫助。
- 慰問喪親者的誤區
- 從接納開始 以同理心關懷
- 關懷病患的誤區
- 視病人為主角 真誠聆聽和陪伴
- 提出具體明確的協助
不少人認為悲慟情緒一無是處，因此會勸喪親者要「看得開，放得下」。要他們別再留戀過去，儘早忘記亡者，趕緊回歸正常的生活軌道，以免萎靡不振。對喪子者安慰說：「孩子再生就有了，趕緊生一個吧！」對喪偶者說：「人死不能復生，你尚有雙親和幼子，往後的日子還很長遠，你要堅強點，就別再悲傷了！」還有人不是急於為其介紹新的對象，以填補空虛的生活，就是忙著代為安排旅遊或社交活動，好讓當事人早日從傷痛中走出來。
陪伴者給予過多勸誡和不應該的禁令，會讓有些喪親者選擇獨自悲傷，或是強顏歡笑，假意應付他人的期望；甚至有人為自己貼上軟弱的標籤而否定自我。根據《愛家雜誌》2003年9月號，臺灣安寧照顧基金會專業講師蘇絢慧認為，只是單純地借重外界暫時轉移或替代真實的悲傷感受，是無法幫助當事人獲得真正的身心靈和諧。《療效對話》(Healing Conversation)一書提到哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的方式，而掉淚則是療傷的過程。悲傷治療大師沃登(William Worden)提出調適悲傷需要經過四個心路歷程：接受失落的事實，經歷悲傷的痛苦，適應逝者已矣的新環境，將情緒重新投注在新的關係上。所以說，喪親者需要先經過悼念亡者的歷程，在情感獲得適度的抒發後，然後才能從自身內在找尋力量，重整腳步再行出發。 沃登...
當人們獲悉自己得到重大疾病，很害怕聽到任何評論。因此探視罹患重大疾病者時，並不適合提暗示、批評或論斷的話。像是西方諺語：「逆境會促使人更加堅強茁壯」。(What doesn’t kill you makes you stronger) 這似乎暗示對方碰到的是好事，而事實並非如此。或是說：「你不是很注重健康嗎？怎麼還會生病」，「你以前是不是……，所以現在才……」，「噯呀！你怎麼會遇上這種事，真慘」，「你這個還不算什麼，某某人更慘……」，或者給予忠告：「你要聽我的……我覺得你應該……」，否定他的感受說：「不要擔心，不會有事的」。也有人會對癌症患者說：「我能瞭解你的感受。」它似乎表達了同理心。但是，《預防》雜誌引述乳癌倖存者麥茹璧(Jenn McRobbie)的話說，即便是癌症患者彼此間也不會這樣...
關懷病患可以這樣說：「我很遺憾這件事發生在你身上」，或是說：「聽到這個消息，我感到萬分難過，不知道該說些甚麼。」至於如何和病人進一步互動？臺灣疼痛照護網引述《臨終關懷》作者的話說，和病人聊天，沒有既定的規則可循，只能以當事人為主角。可以說：「我無法體會或想像你的感受，但是我真的很關心你。如果你想談談你的感受……或是你想談其它話題」。如果對方訴苦或怨天尤人，專家提醒說，要接納而不批判，把當事人的情緒視為正常反應。聆聽過程中可以回應：「你真的很辛苦，實在很不容易」，「難怪你會這麼難過」，「不只是你，換成是別人也會如此」。心理學研究發現，傾吐能強化個人的免疫系統，當把苦悶轉化為敘述，悲苦的情緒會暫時消散。如果病人不想說話，也不要勉強，拍拍肩膀、握手、擁抱，或是陪著對方流淚，都是體貼的舉措。
親友處在悲傷時刻，往往沒有心思關注周遭事情，或是對自己真正的需要開不了口。因此設身處地去考量當事人的需要，提供實質的協助，有助於減輕他們的心裡負擔。 專家提醒可別只是單純地說：「如果有需要我出力的地方，別客氣儘管說。」肺癌病患葛拉絲(Jennifer Glass)對《預防》雜誌表示，這句好心的話反而成了她的困擾，她必須揣摩陪伴者能提供哪些支援，然後很不好意思地開口麻煩他人。最好的做法是，陪伴者明確地說出自己辦得到的事項，好比說：「下週一我幫你的家人準備晚餐，還是你覺得其它日子比較妥當」，「你有不能吃或不想吃的東西嗎？我煮些意大利麵當你今天的午餐，如何」，「我每天幫你接送小孩上下學，好嗎」，「我假日過來陪伴你的小孩，行嗎」。而幫忙代為購買基本日常用品或是陪伴患者到醫院覆診，也都是很實際的協助。...
2014年10月11日 · 未来如果你需要安慰他人，不妨参考以下几点专家提供的方法，相信能更好地达到效果： 1.别否定对方的感受
一名男大生分享一封無法已讀的LINE訊息，勾起了不少讀者對過世親友的回憶，感人的對白句句泣心酸，讓許多網友不捨淚崩。 「媽，我好想妳，我真的好想妳！ 我很害怕，深怕妳的模樣在我的記憶中隨著時間而變得模糊，深怕模糊了妳溫柔慈祥的聲音！ 該名男大生在網路論壇「 Dcrad 」向網友傾訴對母親的思念。...
22 小時前 · 我們還沒有看到哪一方給出3位年輕人跳江的原因，但估計跟其它地區自殺的年輕人出於同樣的原因，就是「絕望」。. 去年就有大陸自媒體發文表示 ...
2024年5月31日 · 重点不在于聆听字句，而是要听见其中情感的回声。 他向你叙述跟朋友或老师的争执，他述说失败或预期到的困难，他抱怨爸爸或哥哥……
2024年5月14日 · 正体 简体. 编者按：要是家人不相聚吃饭，朋友不出去见面，而只是透过简讯或推特沟通，那么，我们便无法创造出那种正向、健康、有来有往的人际连结模式。 一起来看看欧普拉和培理医生的对话。 欧普拉：你曾经说过，我们的世界人际关系贫乏。 我们生活的环境里见到的人越来越少，即使当我们真的见到人并且进行对话，仍然没有真正聆听彼此所说的话，也没有全心全意陪伴。...
