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2022年12月1日 · 一、你是醫生,不是藥商. 這是我最常見到的錯誤,在我周遊世界的時候,幾乎無一避免的在各國看見了以這種心態行銷商品的業務員;一個成功且獲得客戶信賴的業務員,更像醫生而不是藥商,原因是藥商以產品銷售為中心,專注於產品,容易使客戶聯想到背後可以獲得的利益。 然而,如果你表現出對保險商品的專業知識,聚焦在客戶本身的需求,展現出宛如醫生關心人的態度和治療方針,那麼你會獲得更多客戶的信賴。 原因是在這樣的思維邏輯下,你將真正地關心客戶的生活、家庭、退休規劃和他們人生有關的事情,如此一來,在面談過程中,當然就不會給人冷冰冰的「兜售」態度之感。 況且,醫生不會像藥商一樣為了成交而給客戶折扣,表現出的是專業的價值,拿的是顧問諮詢費,客戶會心甘情願地為了這個買單。
2024年6月1日 · 面對困難的迷思——是自己的事,還是別人的事?. 沒有一份工作是不會遇到困難的,國際龍獎IDA創會主席梁天龍曾跟我說過一段話:有一種人當遇到困難時,第一時間想到的是要如何克服及化解難點,正因為具備這樣的思維,所以他會想方設法找出問題 ...
2019年8月1日 · 1.業務人員要先建立「態度」. 初期踏入保險業難免會吃閉門羹,但最重要的是心理建設要做足,當初決定踏入保險業就要有所覺悟,明白這份工作就是會被拒絕,理所當然要接受並將它視為正常現象。. 2.被對方拒絕也沒有關係,頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的 ...
2020年7月1日 · 又或者是,團隊某個策略實行後,會因為哪些情況失敗? 要如何調整與改進? 其實,對許多保險業務人員來說,要解決問題並不難,但若是無法發現問題,自然也就無從應對,或者是在提前準備、預作調整的時候無所依憑。
2018年7月1日 · 正眼看保險,為新人把關正確心態與價值觀. 剛進入保險業,心態與觀念尚未成熟,又或者抱持著不切實際的夢想,如果沒有及時矯正,很容易讓新人因此無法適應保險業。. 尤其對於沒有充足社會經驗的年輕世代,無法用經驗調整自身目標,更需要主管與團隊 ...
2022年5月1日 · 瞭解客戶的反對理由,才能夠說服他們. 很多人拒絕保險是因為心存僥倖,認為自己不會死、不會老、不會生重病,或者是相信保險就算買了也不會理賠的謠言。. 簡單來說,其實就是不信任保險,以及逃避談論風險。. 對我來說,無論是哪一種反對理由 ...
2021年8月1日 · 遭遇拒絕是業務人員的工作常態。. 然而在艱辛的展業過程中,如果業務人員總是秉持著「要將保險產品銷售出去」的展業思維,必然會給自己帶來較大的心理壓力,並在面對客戶的屢次拒絕時,容易產生受挫感,甚至失去見客戶的勇氣。. 那麼,傑出夥伴應該 ...