家居保險索償漏水 相關
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2023年9月11日 · 【明報專訊】近日相繼來襲的十號颱風及黑雨，部分家居出現漏水或水浸的災情。儘管家居保險一般承保由颱風及暴雨等天災所引致的家居物品損毀，惟不少家居保需要投保人承擔一部分水損自負額，部分保險更會因應樓齡提高水損自負額。
- 樓板防水層或浴缸封邊殘損
- 求助大廈管理公司或業主立案法團；
- 第三：訴諸法律
- 知多啲：家居保險乜都包？
屋宇署的資料指出，滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成，通常可用簡單的修葺工程糾正，業主可直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，迅速修理。 【周小姐的經驗之談：如疑為外牆滲漏，可以觀察晴天及雨天的滲水情況，如果落大雨時，滲水較嚴重，則較大可能是外牆滲漏。】
-若無法與懷疑滲水的單位負責人協商解決，可致電1823向食環署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）求助。 「滲水辦」一般在接到投訴後，於6個工作天內聯絡投訴人。職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位，進行非破壞式測試（如色水測試），以確定滲水源頭。當報告完成，「滲水辦」會將結果通知投訴人。若獲得投訴及被投訴雙方合作，一般可於90個工作天內完成調查。 若證實是樓上或毗鄰單位滲水，「滲水辦」可發出「妨擾事故通知」予相關人士，規定在指明期間內減除妨擾，否則可能會被檢控及罰款。 特別一提，倘若滲水情況非常輕微或間歇性出現，經有關人員檢測後，仍找不到滲水源頭，「滲水辦」的介入便會終止。 【周小姐的經驗之談：不說不知，周小姐被樓下鄰居投訴後，主動致電1823，向食環處職員查詢如何處理，經幾次通話後...
倘若滲漏問題終究無法透過上述一、二部曲解決，「苦主」可以聘請建築和法律顧問，根據大廈公契內容要求有關單位的負責人停止滲水，甚至提出索償。 「苦主」可先聘請私人公司或公證行找出滲水源頭，若證實為某單位滲水，而對方又不予理會，便可聘請律師入稟法院，不過這些糾紛少則纏擾半年，長則數年也未必能徹底解決，「苦主」要有心理準備。
有市民以為購買家居保險，就可以保「全家平安」，任何損失都可索償。其實不然，因為家居保險一般不包括樓宇結構保障，即原裝牆身、地板與天花，若因風雨或滲水問題，造成任何損失或毀壞，亦不在受保範圍內。 家居保險的保障範圍大致分兩方面，一是保障住所內的家具、電器及貴重物品等財物，二是第三者責任保障。投保人購買家居保險前，應了解保障範圍、保費等。
2023年9月3日 · 家居滲水漏水｜窗邊、冷氣機位、抽氣扇漏水急救有法 保鮮紙大膠袋「暴風膠」幫到手. 圖4之1 - 鄧世民表示，較小的窗邊罅隙可以保鮮紙搓成條狀堵住。. （圖片由受訪者提供）. 「蘇拉」襲港致很多人家居出現滲水、漏水情況，紛紛網上尋求「急救方法」，另 ...
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2024年4月17日 · 2024年4月17日星期三. 華豐大廈三級火揭天台僭建 保險業聯會指家居保通常不涵非法建築 (14:52) 圖1之1. 佐敦華豐大廈上周三（10日）發生三級火，造成5死40傷。 大廈內劏房林立，被問到保險是否涵蓋非法建築內的財物損失或人身意外，香港保險業聯會指，「家居保險」保障因意外導致損失或損毁的屋內財物，如室內傢俬及個人財物等，惟非法建築是常見的不保事項之一；又指即使房東已購買家居保險，由於租客並非投保人，一般情况下也無法涵蓋租客的財物損失。 截至今日（17日）11時，華豐大廈三級火的留院傷者中，有3人情况危殆，另有1人情况穩定。
2024年3月23日 · 【明報專訊】保險索償投訴委員會昨公布保險投訴局去年共收到616宗涉及索償的投訴個案，較前年的607宗升約1.5%。 去年有354宗涉及索償的個案審結，其中104名投訴人獲得保險公司賠償，涉及賠償額為1212萬港元；單宗得直個案計，最高賠償額為78萬港元。 以投訴性質分類計，最多是關乎保單條款詮釋，佔過半數審結個案，且數目按年大增35%。 有家長為兒子買危疾保險，其後確診自閉而索償，惟保險公司指要受保人出現自我傷害行為才符合「自閉症」定義，家長投訴後獲賠償約16萬港元。
2022年4月27日 · 【明報專訊】保險投訴局轄下保險索償投訴委員會昨日公布，去年全年接獲512宗投訴，比2020年下跌近12%，為過去5年最低。 去年已結案的投訴中，約26%與投保人沒有披露事實相關，比例為過去3年最高。 有閱讀障礙及肥胖症患者轉新保單時未申報相關病史，其後因高血壓等入院，被保險公司拒賠住院保險，委員會調查發現保險代理填寫投保申請書時未有提供相關資料，因案情特殊，建議作通融賠償，保險公司最終賠2.9萬元。 保險索償投訴委員會主席徐福燊表示，對於漏報資料的個案，保險公司有可能撤銷整張保單，建議市民投保時要鉅細無遺申報資料，「最好諗到咩都申報」。 明報電子報訂戶登記. 盡覽《明報》收費內容. 新用戶30天免費試閱. 立即登記. 或請 按此訂閱或續訂 明報電子報服務。 現有訂戶請 按此登入 。
2023年9月3日 · 至於受事件影響導致家具損壞、要住酒店等則不會獲得第三者風險保險賠償，若業主有投保家居保險才可索償。 大律師陸偉雄表示，颱風屬自然災害，難透過民事索償，除非申索人能提供強力證據，證明擁有人未有妥善安裝涉事太陽能板導致脫落。 大律師嚴康焯表示，過往發生鋁窗鬆脫、石屎剝落、地盤墜竹枝鐵枝等事故，負責人有可能被刑事檢控「容許物品從高處墮下」等罪名，但未必適用於打風，因刑事檢控須證明事主有嚴格法律責任、犯罪行為及意圖，在自然災害下難以證明上述條件。 相關字詞﹕ 賠償 太陽能板. 上 / 下一篇新聞. 南豐新邨3戶睡房玻璃砸碎 墜板毁窗須睡廳 住客：「發發聲」難眠. 天台組合屋吹落街毁車. 颶風襲南面 吐露港風暴潮不如預期 岑智明：需更多研究增準確度. 大澳水浸至小腿 居民：最強風未遇潮漲.
