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  2. 索償中心 - 家居保險. *我們現在是香港保險業聯會-預防保險詐騙偵測系統(偵測系統)的參與成員之一. 下載索償申請表. 家居保險索償 - 只需3分鐘 即可了解如何提交索償. 我們明白您急於尋求協助! 請花幾分鐘時間並按照以下簡單步驟,以最短的處理時間向AIG提交索償申請。 #本說明僅供參考,並不會改變任何保單條款和細則。 索償申請遞交時限. 如發生任何可能引起保險索償的事件,必須在事件發生後 三十(30)天內 向我們遞交書面索償申請,並附上所有相關文件。 如果您不 確定相關意外事件會否引起保險索償,您仍然應該 立即通知 我們。 步驟 1 - 準備所需文件及資料 加快索賠處理過程.

  3. 家居及財物保險索償. 申請家居及財物保險索償. 通過e索償遞交申請. 第一步:準備電子版索償文件. 查看索償項目及文件. 第二步:提交索償. 假如您是保單持有人: 您現在可以使用OneZurich客戶網上服務平台申請索償。 按此 了解簡易的索償程序。 使用 OneZurich 提交e索償. 尚未登記OneZurich賬戶? 立即 按此 登記。 其他人士: 提交e索償. 您現可使用「轉數快」收取賠償款項. 在您設定「轉數快」為您的收款方法之前,您需透過手機/網上銀行或電子錢包登記「轉數快」。 如您的手機號碼/電郵地址已綁定多個銀行帳戶和電子錢包,您需要設定其中一家銀行或電子錢包為預設收款銀行或電子錢包,我們會把賠償款項存進您登記手機號碼/電郵地址的預設收款戶口。

  4. 家居保險索償. 1. 下載並填妥索償表格. 2. 準備好所有證明文件. 3. 提交索償表格及所有相關證明文件. 4. 當收妥所有所需文件後,我們將於7個工作天內處理您的索償申請. 5. 索償一經批核,您將收到我們的確認信件及/或電郵. 透過 EMMA BY AXA 提交索償申請,令索償更輕易! 立即下載 Emma by AXA 手機應用程式,即時享受網上索償的便利. 只須提交所有所需文件,您的索償將於 7 個工作天內處理. 點擊「下載 EMMA BY AXA」下載手機應用程式 上傳索償表格及所有證明文件 索償審查及/或理賠. 下載 EMMA BY AXA. 索償表格. 財物索償表格. 第三方責任索償表格. 證明文件清單. 請由完成索償日期起計6個月內保存收據正本及相關索償文件。

  5. 就家居保險申請索償時投保人需要注意以下事項: 留意第三者索償處理須知: 如屬第三者索償,切勿與對方私下達成協議及就損失進行任何和解或妥協,以免違反了保單索賠程序,影響索償結果。 因為保險公司不會就已承認責任的情況處理個案,亦可能會拒絕賠償。 投保人應盡快通知保險公司,將所有索償要求交由保險公司處理及專業人士跟進,保險公司一般會因應情況安排第三方公證行去釐清賠償責任。 通知警方: 如果因為盜竊或惡意破壞原因導致財物損失,應盡快報警(一般要求24小時內),向警方索取檔案號碼及調查報告。 如情況許可,亦可拍攝現場環境作為證據,然後盡快通知保險公司安排索償事宜. 以上內容僅供參考,個別家居保險計劃的保障範圍、賠償額及保費等,均以個別保單條款為準。 上一頁. 頁首.

    • 索償豈止財物,認識可索償事項。不少 家居保險 都會保障因家中的喉管爆裂,水浸導致的家居財物損失,例如傢私、家庭電器及個人物品被浸毀,或造成第三者財物損失等,一般都可索償,例如OneDegree的家居保險則會以「重置成本」方式賠償你的損失,亦即賠償「還原」受損財物的所需金額,例如更換電視櫃、馬桶的費用。
    • 滲水影響鄰居?靠第三者責任保障。繼續以上述喉管爆裂個案為例,若水浸導致下層鄰居的天花出現滲漏或滴水情況,鄰居向你追討損失,OneDegree家居保險 含有高達1500萬元的第三者責任保障,我們會代你承擔因第三者索償而引起的法律賠償責任,減輕你的財政負擔。
    • 認識「不保事項」市面上的保險都會設有不保事項,例如喉管爆裂是因為自然損耗(日久失修或老化)而導致的,則不會承保其意外導致的損失。而一般家居保險都設有空置期,而即「住所連續 30 天以上無人居住」的話,之後引起的任何損失亦不會受理。
  6. 香港滙豐. 保險. 提交保險索償. 提交以下索償申請. 人壽保險. 包括滙豐保險計劃的索償包括身故嚴重疾病自願醫保計劃預先批核及索償傷殘住院現金失業以及滙豐One癌症保障等. 一般保險. 包括AXA安盛保險計劃的相關索償,例如旅遊保、意外及健康保障、家居及家傭保障、按揭保障、車保等. 簡單3步提交人壽保險索償. 第1步:準備好索償文件. 首先,下載並填妥以下相關表格,並準備好證明文件(如適用) 身故賠償. 嚴重疾病/女性保障/末期疾病索償. 自願醫保計劃(VHIS)預先批核及索償. 傷殘保障索償. 住院現金/失業保障索償. 滙豐One癌症保障索償. 滙豐卓越理財尊尚或滙豐環球私人銀行人壽保障索償. 第2步:提交索償. 您可透過以下途徑,遞交已填妥的表格及證明文件: 網上上載文件

  7. 我們的索償小貼士提供各種關於家居保險索償的有用資訊讓您可以輕鬆提交索償更快獲得賠款。 溫馨提示:您可以致電我們的24小時緊急熱線: +852 2886 3977 尋求協助。 服務範圍. 查詢及轉介服務. 您的問題是關於…… 索償情況. 索償程序. 惡劣天氣. : 家居保險計劃會保障手提電話的意外損毀嗎? 問: 家居保險計劃能保障我的藍牙無線耳機或智能手錶嗎? 問: 我家中的玻璃牆受保障嗎? 問: 業主或住戶應該採取甚麼步驟去處理漏水問題,並減低漏水帶來的損失? 問: 如家居因意外而引致財物毁壞,我應如何處理? 問: 我應該如何為家居失竊申請索償? 問: 我可以為火災、風暴,及其他天災所導致的家居損失提出索償嗎?

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