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1. www.consumer.org.hk › tc › press-release外傭中介服務質素參差惹投訴 | 消費者委員會

   www.consumer.org.hk › tc › press-release

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   消費者如發現外傭的實際情況與履歷表上聲稱的有明顯差別，介紹所有可能因此涉及失實陳述及觸犯《商品說明條例》，消費者可向香港海關投訴； 部分介紹所為僱主提供面見或視像會面外傭的安排，消費者要善用機會，以直接評估對方的工作能力；

2. www.consumer.org.hk › tc › shopping-guide陪月收費服務5大需知！

   www.consumer.org.hk › tc › shopping-guide

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   • 服務細節
   • 收費
   • 有關合約條款的常見問題

   陪月服務大致可分為4部分： 陪月員實際的工作內容亦要視乎僱主要求，由於不同家庭有不同的宗教信仰和生活起居習慣，事前最好先行協商訂明，避免不必要的誤會。同時本會亦再次提醒，有些僱主可能期望陪月員能兼顧其他的家務工作，事實上陪月員和家務助理屬不同專業，兩者不宜混淆，否則可能會影響陪月員的表現。

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   陪月員主要是由親友介紹、透過提供陪月中介服務的僱傭公司、或提供陪月員訓練課程的機構介紹。收費項目主要有以下幾項： 1. 行政費/介紹費 一般私營中介公司需收取相等於陪月員首月薪金若干百分比的款項或指定金額作為行政或介紹費，不過由陪月員訓練課程的機構提供的陪月員轉介服務則不收取此項費用。 1. 陪月員工資 薪金多以每月支付，視乎陪月員的工作時間、服務期、工作內容和經驗而收費。 1. 訂金 僱主與陪月員簽署僱傭合約時，需付陪月員首月薪金的10%至50%作訂金。部分中介訂明，若僱主在僱用期前終止合約，已付訂金不設退款。 1. 偏遠地區或需另加車資津貼 如陪月員需跨區工作或僱主居住的地區偏遠，有些中介規定僱主需向陪月員支付全費或部分的車資津貼。 1. 超時工資 如陪月員超時工作或需在休息日工作，部分...

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   當選定「心水」陪月員時，接下來就要簽署僱傭合約，列明雙方權責，內容應包括僱傭雙方的姓名、開工和完工日期、工作時間、服務內容、薪金、超時和額外工作的工資計算、假期、等候期、試用期、通知期、代通知金和提早終止合約的安排等。以下是有關條款的常見問題： 僱主亦應留意，如陪月員按「連續性合約」受僱（即連續受僱於同一僱主4星期或以上，而每星期最少工作18小時），僱主亦需根據《僱傭條例》的規定提供其他保障，如休息日、有薪年假、疾病津貼、遣散費或長期服務金。此外，在合約內容中註明雙方的緊急聯絡人也十分重要。 僱主可溜覽僱員再培訓局統籌的陪月一站網址內提供的合約範本作參考 https://www.erb.org/smartbabycare/files/PNC-helper-contract-sample-tc...

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   www.consumer.org.hk › f › article

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