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2020年10月1日 · 張奇仁從萬國興協理身上學到處理事情的細緻度及「眉角」，試想可能會遇到的問題，並在問題發生前解決。 學習要探究本質，而非盲目模仿. 許多優秀的業務人員，其各自都有獨到獨特的作法讓自己績優，如稅務知識豐富、人際關係良好、深入瞭解產險，或是理賠服務令客戶滿意等，上述方法不一定可以模仿得來，但理念卻可以。 績優業務人員有2項特質是萬變不離其宗的，分別為「勤」與「誠」，正所謂天道酬勤、人道酬誠，這是優秀業務人員的標竿與標準。 而模仿實際作法有點像是拷貝，以石淑蘭經理於MDRT分享會上的例子，她的客戶問她為什麼要一直買保險？
2021年10月1日 · 從過往「一枝筆、一張紙」，到現在數位圖像化的輔銷工具，對保險業務人員來說圖像化的工具一直扮演著重要的角色，現今無論是在銷售、經營客戶，甚至是增員的過程，圖像化工具都能起到很大的幫助。 文字在人們的溝通與互動中一直扮演重要的角色，其歷史源遠流長，目前普遍認為最早具 ...
2023年6月1日 · 談及與客戶成為家人的關鍵，張栥綺認為就是真心，不要見獵心喜，只看見客戶的財富。 找出客戶的痛點是想幫其解決問題，而不是想銷售保單。 「要在小事上忠心。 」身為基督徒的張栥綺引用了聖經上的話，客戶的每一件事你都能認真以對，客戶自然會對你敞開心胸，覺得你足以信賴。
2023年7月1日 · 正如《雙贏人生》作者張睸峭在書中所提，面對新世代年輕人時「請告訴他們，為何而做」。 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？
2023年5月1日 · 從回答中不難發現，獲得信任且處理拒絕的方式包含了真誠的態度、堅持的毅力、從容的態度，以及替客戶解決問題的信心等。張愉羚總監在採訪中分享了一個案例：過去有些客戶會用「退佣」來作為對業務員的拒絕，如果不退佣，就不購買保單或轉介紹。
2023年5月1日 · 0. 432. 客戶轉介紹具有成交率高、時間成本低等優點，是保險業務員職業生涯能否長久持續的關鍵之一，不過，經營轉介紹究竟有什麼訣竅？ 又該如何掌握客戶的心，讓客戶安心的遞交轉介紹名單呢？ 國泰人壽展業陽明通訊處資深行銷總監張愉羚表示：「有了轉介紹加持的保險事業，將如同滾雪球般愈滾愈大，愈滾愈紮實。 只要在保險業待久了，保險業務員一定會發覺「轉介紹」就是經營事業的核心。 張愉羚認為，與其不斷進行陌生開發，不如把握現有資源，妥善經營，打出口碑之後，轉介紹自然而然會找上門。 張愉羚表示，在轉介紹作業上，她會使用9宮格的方式整理客戶名單，核心客戶位居中央，向外擴散的則是客戶同性質的新客源，如此一來，針對同性質的客戶預做準備，就不難整理出經營轉介紹必備的知識和能力了。
2023年4月1日 · 文、攝影 許仲博 通過 Advisers財務顧問雜誌.com - 2023 年 4 月 1 日 0 1045 在臉書上分享 鳴叫的Twitter ... 台灣人壽營運規劃一部協理張 峻榮分享，公司採取的是全通路的營運策略，涵蓋銀保通路、自有業務員部隊及傳統保經代等。銀保通路占台灣人壽 ...
