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- 確認漏水位置算專有還是共有部分
- 評估事前抓漏所需費用是否可自行承擔
- 盡量和解解決，避免兩敗俱傷
- Tips
民眾若發現家中出現漏水情形，首先，第一步驟，就是紀錄發生時間，拍照或錄影取證並描寫狀況，最好以日為單位，紀錄漏水狀況變化，並進行第二步驟，通知抓漏廠商處理，找好究竟是哪條管線在漏水，假如漏水發生在購屋半年內，可先找建商排解問題；如果房屋已住了多年，卻突然發生漏水，就得搞清楚漏水管線等屬於專有部分還是共有部分，判斷責任屬於鄰居還是雙方或是社區管理委員會。 如果樓下漏水原因，沒辦法歸責於樓上樓下雙方，像是因為天然災害或管線老舊所致，即由雙方住戶平均負擔修繕費用；倘若是頂樓平台漏水而發生的天花板漏水糾紛，由於頂樓屬於公寓大廈的「共用部分」，依照《公寓大廈管理條例》規定，共同使用之部分修繕、管理、維護的義務人是建築物的管理委員會，自然要找管委會處理。
在賠償方面，政理法律所主持律師李志正指出，民眾除了主張要求應負責之人負擔修復漏水的費用之外，若因漏水造成屋內家具、家電、裝潢毀損，民眾可提出相關證明（如照片、影片、購買或維修單據等），並由鑑定單位或專業人員估價裝潢修復費用，請求應負責之人損害賠償；若因長期的漏水造成精神痛苦，也可請求精神賠償。 不過在實務上，常出現民眾在訴訟前自行委請師傅檢測漏水的費用，但應負責之人（例如樓上房屋的所有權人）卻主張對方自行委請的師傅檢測漏水報告不可信，不願支付該筆檢測費用，因此陷入僵局紛爭。因此李志正建議，若要進行事前抓漏，應先跟可能有責任之人溝通，確認對方也願意負擔此筆費用；如果對方不願意支付相關檢測費用或意願不明確，就得先審慎評估事前抓漏所需費用是否可以自行承擔，以免將來索賠無門。
倘若最後不幸訴諸法律官司，林義翔也建議盡量不要拖延時間，畢竟官司時程冗長，雙方還得付高昂的鑑定費用，且在雙方曠日廢時打公司的過程，房子的修繕通常都會被晾在一旁，等好不容易官司結案了，房子的損害程度也早已超過當初評估修繕時的費用，樓上鄰居又必須負擔巨額維修費用，雙方付出成本變更多，又變成怨鄰，最終得不償失。
由於現行公寓大廈多採傳統貫穿樓地板方式施作排水系統，也就是「我家天花板竟有你家糞水管」，因此當樓上的廁所漏水時，就得去樓下修理，造成鄰居之間關係緊張，甚至還可能狀告公堂。為了改善這樣的惡性循環，內政部已修正《建築技術規則》建築設備編條文，增訂公寓大廈得採同層排水系統，其排水管、橫支管及衛生設備在同層設置，不貫穿分戶樓板，希望三年後所有建商都能普及採用，改善房屋漏水、噪音問題等兩大擾鄰公害，也能使產權範圍明確。 本文／圖經授權轉載自591房屋交易網（原標題：我家漏水誰來負責? 想解決得靠4步驟）（相關報導：鄰居發出惱人噪音、陽台抽菸飄煙味該怎麼辦？律師揭5大解決辦法，擊退惡鄰｜更多文章） 責任編輯／林俐
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