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  1. 2019年8月1日 · 其課程核心內容是揉合心理學神經學和語言學等讓學習者可以學到如何觀察和分析他人的言行及想法。 業務人員若能藉此瞭解客戶的心理及行為,滿足客戶的風險需求,甚至能夠提供客戶除商品以外的幫助及溫暖,業務人員就不只是業務人員,而是客戶的朋友、家人。 除了自己持續學習,並讓「好學風氣」瀰漫在團隊裡,李德鴻亦會將所學徹底運用在團隊運作上。 他舉例道,鑑於許多團隊會在年初訂出相當漂亮的業績目標,到最後達標的團隊卻甚少,他帶領團隊參考了從Toyota豐田汽車學到的品管法則─「循環式品質管理(PDCA)」。 即由規劃(Plan)、執行(Do)、查核(Check)、調整(Act)4個階段形成一個循環,讓大目標切割成可以逐一實行的小目標,最終能夠累積達成大目標。

  2. 2021年11月1日 · 2021 年 11 月 1 日. 0. 961. 自信心是一個模糊的概念。. 有些人是天生具有自信,但也有人可以經由後天科學性訓練而得。. 而這種後天科學性訓練的自信心就是心理學上的自我效能感」。. ⠀⠀⠀讓自己擁有充分的自信心、相信自己的能力,是抗壓韌性 ...

  3. 2022年7月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 7 月 1 日. 0. 966. 許多時候人的行為看似只是當下的一個決定,而細究箇中成因,其實都來自堅持養成的習慣使然。 正如美國心理學之父威廉詹姆斯William James,1842─1910)的名言:「我們的一生,不過是無數『習慣』的總和。 」有的業務人員習慣在拜訪時早到,有人卻總是喜歡壓線抵達;有的業務人員每天花時間吸收新知,有的卻對早會能躲則躲……持續性的行為造就日後深遠的影響,而績優業務人員的成功關鍵,正是每天比別人多做了一些「對的事」與「對的選擇」。 國泰人壽展業竹南通訊處業務副理陳敬樺認為,堅持好的習慣很難,而放棄卻相對容易。

  4. 2021年10月1日 · 學習是改變一個人最有效的方法,學習的方法很多,、聽、看、問、做,都是學習。. 體制中的學習,即在課堂中由老師教、學生學,這是定向的有形學習。. 不過在離開課堂後仍然可以學習,隨時都可以透過、聽、看、問、做,完成學習。. 一位我10 ...

  5. 2019年11月1日 · 為了提高自己的格局,瞭解客戶的想法,李雨郿閱讀不少有關心理學的書籍,甚至為了開發高端市場,她也嘗試從書中瞭解社交禮儀和守則。 除了閱讀,李雨郿認為不恥下問也是很好的學習方法,透過向成功者及不同行業的人學習,可以快速掌握要點,節省許多學習時間。

  6. 2022年11月1日 · 商業周刊的創始人何飛鵬在其著作自慢系列中曾經提出學習5法從5個方向闡述了學習的各種途徑而這個觀念對於保險業來說也是同樣適用的在讀中學: 透過閱讀或上課的方式,從先進者獲取知識、做法與經驗。 這是我們從小學開始一直到大學畢業所習慣的學習方式,也是保險業最常見的教育學習方法,包括早會、課程、會議等都屬於這種方式。 因為單次持續時間較長,而且可以搭配畫面或其他輔助工具,這類學習方式可以將複雜的知識深入淺出的教給學習者,十分適合知識類與資訊類內容的教育。 在聽中學: 來自前輩的經驗分享,是最佳的成長養分,可能是案例故事,也可能是秘訣分享;可能來自同儕夥伴的講述,也可能是當事人現身說法。

  7. 2024年3月1日 · - 2024 年 3 月 1 日. 0. 227. 保險行銷集團集團發行人暨總編輯、城邦媒體集團. 首席執行長、《商業周刊》、《經理人》創辦人. 有一次,集團請了來自美國的國外講師,集合了所有的高階主管,總計60多位,到位於中國汕頭市的汕頭大學,舉辦了3天2夜的「啟新思維工作坊」。 望文生義,這是一個開啟心智、改變觀念的課程,由於動員人數眾多,難免讓人對這個課程抱著高度的期待。 從第1堂課開始,2位外國講師就介紹所謂的「鼠腦循環思維」(Rat Brain Loop),意即人會透過4個步驟來解釋、定義外在環境的變動,並據以產生行動及應變: 一、選擇訊息(Select Info) 二、界定意義(Define Meaning) 三、貼標籤(Attach Label)