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2021年7月1日 · 「雖然很不樂見疫情的升溫，但因為疫情的因素，客戶主動找我的次數比平常高很多。」（如圖一、圖二）施育良表示這段時間甚至都忙不太過來。他是怎麼做到讓客戶在疫情期間主動「Line」他的？施育良坦言主要是依靠轉介紹的力量。 耕耘轉介紹的4個關鍵
2024年3月1日 · 方法1 假設同意法. 經過前面的一系列工作，業務員對客戶的經營已到了促成階段，不少人在此時會假設客戶已經同意成交，引導客戶填寫投保的基本資訊，如詢問客戶「請問您的受益人是誰？ 」、「請問您喜歡年繳還是月繳？ 」、「請問您的健康狀況如何？ 」等問題。 這些常見的做法雖有助於引導客戶成交保單，但客戶聽多了，也會不容易被打動。 面對這樣的情況，業務員可以轉換思維，從強調保單利益的角度著手促成。 例如，客戶在同意成交之後，將獲得怎樣的保障、享受哪些服務、能為家庭解決什麼問題等。 當這些美好的景象在客戶的腦海中浮現，客戶就會希望更快擁有這些權益，讓自己和家人安心，作出購買決定也就更容易了。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌419期──
2023年1月1日 · 1133. 回顧2022、展望2023，保險業將持續面對疫情、科技、環境及人口老化的多項挑戰，國泰人壽總經理劉上旗透過多個面向，分享國泰人壽在2022年的轉變，以及壽險業在2023年迎來的機會。 回顧2022年，這一年對於國泰人壽來說格外重要：不僅是陪伴臺灣走過一甲子的重要里程碑，也訂下全新「E.P.S.」的策略藍圖，從友善高齡（Elder Friendly）、保障優先（Protection First）與永續實踐（Sustainability）之面向，迎接未來環境在「疫情、科技、環境、人口老化」的挑戰，鼓勵每位國泰夥伴「你比你想的勇敢」，保持數位創新、永續經營的態度。 國泰人壽總經理劉上旗透過多個面向，分享國泰人壽在2022年的轉變，以及壽險業在2023年迎來的機會。
2021年10月1日 · 富邦人壽的「行動辦公室」系統在5月以來的疫情下發揮了不小的幫助，當人心惶惶、無法與客戶見面的情況下，依然能夠與客戶維持聯繫，且在金管會政策鬆綁後，甚至得以透過行動視訊投保。 在這些環節中，張耀仁認為近年來新推出的FBFLi系統厥功甚偉。 FBFLi系統能夠協助業務人員有效進行客戶管理，並且每天提供推薦聯絡的名單。 透過過往的訪談紀錄，業務人員能夠很快速地回憶起之前的聯絡情形，或者透過系統內建的問卷小遊戲與文章（保險觀念宣導等），發送給適合的客戶，起到話題開拓與資料蒐集的作用。
2019年7月1日 · 第2個五年是轉型成為國際理財規劃師，並且提高自己的產值。 第3個五年計畫則是帶領單位同仁一起轉型，並非大量增員，而是建立菁英部隊。 第4個五年則是前三個階段的收成，目前單位已經連續十年獲得高峰會，業績保持頂尖外，也常獲得國內外獎項。 第5個五年則是現在，目標是成為全國第1個每人都有專業國際財務規劃師證照的通訊處。 鎖定高資產客戶，組織國際理財團隊提供服務. 張慈芬非常清楚定位自己的客戶群，目前95％的客戶是企業主、高資產客戶，大概是年收入300～2,000萬元的群組，但不包括上市櫃公司的企業主，因為這類型客戶往往有法務及股東群參與，無法快速有效進入理財規劃程序。 從一開始就非常清楚聚焦在金字塔頂端的客戶，且決定以財務顧問的方式提供服務，所以張慈芬會主動進一步思考：「這一群人要的是什麼？
2018年7月1日 · 1. 3552. AI、雲端、網路等這些名詞與保險業務銷售有什麼關係？ 客戶失去對保險業務人員的信任，該如何挽回？ 業務人員的專業與價值要如何具體呈現？ 透過RFC專業講師們的對談，帶領業務人員找出答案。 數位化的時代來臨，從事保險業者都有感於新時代跟過去不同了，對於保險業務人員或財務顧問如何重新定位自己並找到自我價值，是一項重要課題。 也因此有許多業務人員選擇透過專業財務課程來讓自己更加專業，讓自己能在保險業中脫穎而出。 誠如《雙城記》之中的名言：「這是最好的時代，也是最壞的時代。 」臺灣壽險業的投保率已經達到240％，平均一人至少有2張以上的保單，有人會覺得市場已經飽和了，而有人認為這是個機會，代表這個市場愈來愈成熟，保險觀念也愈來愈好，不用花費太多力氣談保險。
2023年3月1日 · - 2023 年 3 月 1 日. 0. 1043. 許多初入保險業的業務員，找完身邊的朋友、親戚後，就對下一個成交客戶茫然無緒，最後在業績的壓力下，不斷陷入「客戶在哪裡」、「要怎麼找到新客戶」的迴圈窠臼。 本次報導將藉由全球人壽益盛通訊處區經理朱柏安的經驗分享，解析經營家庭保單的成功關鍵和訣竅。 豔陽天，業務員騎著機車穿梭在高樓大廈的柏油路間，只為了見客戶一面；又或者在擁擠的捷運裡尋找空位，時不時拿開文件檢視保單內容，只希望提供客戶正確的保險資訊。 倉促卻充實的生活，幾乎可說是新手業務員一天的寫照，但如果忙了一整天，成交保單卻寥寥無幾，除了業績壓力外，還得面對投入成本的流失。
