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由2022年7月1日起，我們不再向個人e-Banking客戶發出實體保安編碼器(有特殊需要的客戶除外)。客戶可下載恒生個人流動理財服務應用程式，以轉用流動保安編碼，體驗更方便快捷的銀行服務。
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使用恒生e-Banking服務. a. b. c. d. e. f. g. 繳賬. 問: 甚麼人可使用此服務? 答: 所有於本行開有港幣／人民幣 存款戶口及／或信用卡戶口之恒生e-Banking服務客戶 (除未滿18歲之綜合戶口客戶及其他未滿18歲之客戶)，均可使用本服務。 問: 於網上繳付賬單前，我是否需要向貴行預先登記擬繳付之賬單? 答: 如欲繳交 、 、 及 類別的賬單，你需親臨任何恒生銀行分行預先登記賬單戶口號碼。 而繳交其他商戶之賬單，你只需按「新增商戶」便可繳付各項商戶之賬單。
