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搜尋結果

  1. 在卡背尋找 16 位代碼。. 在部分禮品卡,你可能要揭開或輕輕刮掉標貼才能看到代碼。. 在 Mac 開啟 App Store。. 在側欄中按一下你的名稱或登入按鈕。. 按一下「兌換禮品卡」。. 你可能需要使用 Apple ID 登入。. 按一下「使用相機」,並按照畫面上的指示操作 ...

  2. 出你所在地點的電話號碼 協助我解決有關購買項目的問題 查看訂單狀態或了解 Apple Trade in 購計劃。購買 AppleCare 服務計劃或產品及配件。 查看銷售支援選項 支援 app 為你的 Apple 產品取得個人化的解決方案。 下載「Apple 支援」app 更多主題 ...

    • (800) 275-2273
    • 概觀
    • 如果舊 iPhone 或 iPad 仍在你手邊
    • 如果 iPhone 或 iPad 已不在你手邊
    • 如果你將 Android 裝置交給 Apple 換購新機
    • 更多內容

    你可按照以下步驟將資料轉移至新裝置,以及在適用情況下,從舊裝置移除你的個人資料。

    將裝置出售、送人或換購新機之前,你應該先將資料轉移至新裝置,然後在適用情況下,從舊裝置移除你的個人資料。

    將資料傳輸至新裝置

    如果你有新 iPhone 或 iPad,而且你使用 iOS 11 或之後版本,便可透過「快速開始」自動將舊裝置上的資料轉移到新裝置。如果你使用 iOS 10 或之前版本,則可透過 iCloud、iTunes 或 Finder 轉移資料到新裝置。 如果新裝置改用新的電話號碼,請為帳户加入額外的受信任電話號碼,避免日後無法取用帳户。如果你無法再取用舊的電話號碼,可以視乎需要在舊裝置上產生雙重認證碼。

    在適用情況下從舊裝置移除你的個人資料

    1.如果你已將 Apple Watch 與 iPhone 配對,請取消配對 Apple Watch。 2.備份裝置。 3.如果你為裝置購買了 AppleCare 服務計劃,請取消 AppleCare 服務計劃。 4.登出 iCloud 和「iTunes 與 App Store」。 •如果你使用 iOS 10.3 或之後版本,請點一下「設定」> [你的名稱]。向下捲動並點一下「登出」。輸入你的 Apple ID 密碼並點一下「關閉」。 •如果你使用 iOS 10.2 或之前版本,請點一下「設定」>「iCloud」>「登出」。再點一下「登出」,然後點一下「從我的 [裝置] 刪除」,並輸入你的 Apple ID 密碼。接著前往「設定」>「iTunes 與 App Store」>「Apple ID」>「登出」。 5.如果你要轉用非 Apple 手機,請取消註冊 iMessage。 6.如果你所在的國家或地區可以進行店內換購,並且你是在 Apple Store 換購,請在這個步驟暫停,不要清除你的裝置,然後前往就近的 Apple Store 領取你的新裝置。專員完成換購程序後,便會在店內指導你進行餘下步驟。如果你在網上完成換購,請繼續前往第 7 步。 7.返回「設定」,然後點一下「一般」>「轉移或重設 [裝置]」>「清除所有內容和設定」。如果你已開啟「尋找我的 [裝置]」,則可能需要輸入你的 Apple ID 和密碼。如果你的裝置使用 eSIM,請在系統要求時選擇相關選項,以清除裝置和 eSIM 描述檔。 8.如果系統要求你提供裝置密碼或功能限制密碼,請輸入密碼。然後點一下「清除 [裝置]」。 9.如要了解如何將服務轉移給新持有人,請聯絡網絡供應商。如果你的裝置沒有使用 SIM 卡,可以聯絡網絡供應商以了解如何將服務轉移給新持有人。 10.從受信任裝置列表移除舊裝置。

    如果你在完成上述步驟之前裝置就已不在你手邊,請採取以下步驟:

    1.請要求新的持有人使用上述步驟清除所有內容和設定。

    2.如果你在裝置使用 iCloud 和「尋找我的 [裝置]」,請在其他裝置登入 iCloud.com/find清除裝置之後,按一下「從帳戶中移除」。

    3.如果無法完成上述任何步驟,請更改 Apple ID 密碼。這樣做不會移除儲存在你舊裝置上的個人資料,但會讓新持有人無法從 iCloud 刪除你的資料。

    4.如果你要轉用非 Apple 手機,請取消註冊 iMessage。

    5.如果你使用 Apple Pay,可以在 iCloud.com 移除你的信用卡或扣帳卡。選擇「帳戶設定」,查看哪些裝置有使用 Apple Pay,然後按一下該裝置。在 Apple Pay 旁邊,按一下「移除」。

    在將 Android 裝置交給 Apple 換購新機前,請記得完成以下各項操作:

    •備份你的資料。

    •清除裝置。

    •移除任何 SIM 卡、記憶卡、保護殼和螢幕保護貼。

    •備份 iPhone 或 iPad 或從備份還原。

    •從 Apple Pay 移除所有卡。

    •如果 iPhone 或 iPad 遺失或被盜。

    •了解「啟用鎖」。

    •不論裝置的型號或狀況,我們都可以將裝置變為對你和地球都有用的資源。了解如何透過 Apple Trade In 用 iPhone 或 iPad 換購新機或將裝置回收。

    有幫助?

  3. 要從 App Store 購買 app、使用 iCloud+ 和 Apple Music 等 Apple 服務計劃,或向 Apple 購買其他媒體,你需要 Apple ID 和有效的付款方式。. 查看你國家或地區接受的付款方式。. 如果你無法購物或更新 app (包括免費的 app),你需要 更新或加入新的付款方式 。. 如果你在你身 ...

  4. 在 Windows PC 上,在側邊欄底部按一下你的名字,然後按一下「檢視我的帳戶」。 你可能需要使用 Apple ID 登入。 在「帳戶資料」頁面,按一下「更改國家或地區」。 選擇你移居的國家或地區。 細閱《條款及細則》,然後按一下「同意」。 再按一下「同意」以作確認。 輸入新的付款資料* 和帳單地址,然後按一下「繼續」。 在網上更改你的所在地區. 登入 appleid.apple.com 。 點一下或按一下「個人資料」。 點一下或按一下「國家/地區」。

  5. 在 Windows PC 上兑换充值卡. 在卡片背面找到 16 位代码。. 对于某些充值卡,你可能需要撕开或轻轻刮掉标签才能查看代码。. 打开 Apple Music App 或 Apple TV App。. 在边栏底部点按你的姓名,然后点按“兑换”。. 你可能需要先使用 Apple ID 登录。. 按照屏幕上的说明 ...

  6. 前往 Apple Store 與 Genius 會面. 在 Apple Store,你不止可以購物和學習知識。. 在下方提出維修要求,即可預約 Genius 助你進行硬件維修。. 進一步了解 你的 Apple 有限保養或 AppleCare 服務計劃產品的保障狀態 ,並且 獲取特定 Apple 產品的服務和維修資訊 。. 開始維修程序.